ぴよパス保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）
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- 正解済みまだ正解していませんQ1中級
保険業法第294条第1項の情報提供義務について、保険業法施行規則が定める情報提供の方法に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「書面を用いて保険契約者と被保険者に説明し、その書面を交付して行う」が正しい記述です。保険業法施行規則第227条の2第3項は、情報提供を保険契約者及び被保険者に対して行うものとし、同項第1号で、商品の仕組み・保険給付・保険期間・保険料などを記載した書面を用いた説明とその書面の交付…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項
関連キーワード: 情報提供義務・書面の交付・保険業法施行規則第227条の2
- 正解済みまだ正解していませんQ2中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す「契約概要」と「注意喚起情報」に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「クーリング・オフや告知義務等の内容は、注意喚起情報の項目」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針II-4-2-2（2）は、注意喚起情報の項目にクーリング・オフと告知義務等の内容を挙げています。「保険期間や保険料に関する事項は注意喚起情報の項目」は誤りで、保険期…
関連キーワード: 契約概要・注意喚起情報・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ3初級
保険業法第294条の2に定める顧客の意向の把握等（意向把握義務）に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「顧客の意向を把握し、これに沿った提案と説明を行い、意向と契約内容の合致を顧客が確認する機会を提供する」が正しい記述です。保険業法第294条の2は、保険募集人などに対し、顧客の意向の把握、これに沿った保険契約の提案、契約内容の説明、締結に際して意向と契約内容が合致していることを顧…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向把握義務・意向確認・保険業法第294条の2
- 正解済みまだ正解していませんQ4上級
保険募集における情報提供義務・意向把握義務の適用除外に関する記述として、誤っているものはどれか。
解説: 誤っているのは「自賠責保険のように法律で締結が義務付けられた保険契約も…適用除外とはされていない」です。保険業法施行規則第227条の6第2号は、他の法律で顧客が締結を義務付けられている保険契約を意向把握義務の適用除外としており、自賠責保険は自動車損害賠償保障法第5条で締結が強制さ…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項・第294条の2、自動車損害賠償保障法第5条
関連キーワード: 適用除外・意向把握義務・情報提供義務・自賠責保険
- 正解済みまだ正解していませんQ5上級
二以上の所属保険会社等を有する保険募集人（乗合代理店）が、二以上の所属保険会社等が引き受ける比較可能な同種の保険契約の中から保険契約を提案する場合に、保険業法施行規則の定めにより行う説明に関する次のア・イの記述について、正誤の組合せとして正しいものはどれか。 ア 顧客の意向に沿った保険契約を選別して提案する場合は、提案の理由を説明すれば、顧客の意向に沿った比較可能な同種の保険契約の概要まで説明する必要はない。 イ 顧客の意向に沿った選別をすることなく保険契約を提案する場合は、その提案の理由を説明しなければならない。
解説: アは誤り、イは正しい記述です。保険業法第294条第1項の情報提供義務について、保険業法施行規則第227条の2第3項第4号は、乗合代理店が比較可能な同種の保険契約から提案する場合の説明を定めています。アについて、顧客の意向に沿った保険契約を選別して提案する場合（同号ロ）は、顧客の意…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項
関連キーワード: 乗合代理店・比較推奨販売・提案の理由
- 正解済みまだ正解していませんQ6中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、高齢者に対する保険募集の取組みに関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「社内規則等に高齢者の定義を定め…保険募集の方法を具体的に定めて実行する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針II-4-4-2-1（4）は、高齢者の定義を社内規則等に規定し、高齢者や商品の特性等を勘案した保険募集方法を具体的に定めて実行することを求めています。…
関連キーワード: 高齢者募集・監督指針・社内規則
- 正解済みまだ正解していませんQ7中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、意向確認書面を作成して交付する場合の取扱いに関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「契約の締結までに意向と契約内容が合致しているかを顧客に確認し、確認後は遅滞なく顧客に交付する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針II-4-2-2（3）は、保険契約を締結するまでに意向確認書面で確認を行い、顧客が確認した書面を確認後遅滞なく交付する措置を挙げ…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向確認書面・意向把握義務・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ8中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、電話による新規の保険募集を反復継続的に行う保険会社又は保険募集人の取組みに関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「募集を行った者以外の者が、成約に至らなかったものを含めて通話内容を確認し」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針II-4-4-2-1（5）は、電話による新規の保険募集等を反復継続的に行う場合の措置として、募集等を行った者以外の者による通話内容の確認（成約に至ら…
関連キーワード: 電話募集・通話内容の確認・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ9中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、「契約概要」と「注意喚起情報」を記載した書面による情報提供の体制に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「書面を読む重要性と、主な免責事由など特に不利益な情報の記載部分を読む重要性を、口頭で説明する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、情報提供義務（保険業法第294条第1項）に係る体制として、書面の交付などに加えて、少なくともこれらを口頭で説明する体制を挙げ…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項
関連キーワード: 契約概要・注意喚起情報・情報提供義務・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ10中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、第二分野（損害保険）の保険商品について把握・確認する顧客の意向の例に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「自動車保険や火災保険などの補償の分野、主な補償内容、補償期間・保険料・保険金額の範囲の希望など」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、意向把握・確認義務（保険業法第294条の2）の対象の例として、第二分野の保険商品について、保険の種類、主な補償内容、補償期…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向把握・第二分野・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ11中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、顧客の意向に基づかない補償重複への対応に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「組み合わせると補償重複となる保険に顧客が既に加入していないかを確認する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、補償重複のうち顧客の意向に基づかないものの発生防止や解消を図る観点から、新規契約や更新・更改の商品説明でこの確認を行い、既に加入している場合は保険…
関連キーワード: 補償重複・監督指針・社内規則
- 正解済みまだ正解していませんQ12上級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、意向確認に係る体制整備の着眼点に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「取り扱える保険会社の範囲（専属か乗合か、乗合の場合は取り扱える保険会社の数など）を説明する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、意向把握・確認義務（保険業法第294条の2）に係る意向確認の体制として、この範囲の説明とあわせて、顧客が告知を行おうとする際に…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向確認・告知受領権・乗合代理店・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ13上級
カード会社や金融機関などが保険契約者となり、その会員や預金者などが被保険者となる団体保険のうち、保険契約者と被保険者との間に一定程度の密接な関係が認められない団体を被保険者団体とするものの加入勧奨について、金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す内容として、正しいものはどれか。
解説: 「解約などで補償が失われる場合は、その旨を注意喚起情報の書面に記載し、被保険者に説明する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、密接な関係が認められない団体を被保険者団体とする保険は保険業法施行規則第227条の2第2項の団体保険に当たらないとし、この場合の体…
関連キーワード: 団体保険・加入勧奨・注意喚起情報・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ14中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、障がい者等への対応に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「代筆はその申込みの意思表示の範囲内に限られる」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、自筆が困難な者からの口頭の申込みは「口頭による意思表示」に当たると考えられるため、取引関係書類への代筆はその意思表示の範囲内に限られることに留意するとしています。障害を理由…
関連キーワード: 障がい者等への対応・代筆・代読・合理的配慮
- 正解済みまだ正解していませんQ15中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、電話・郵便・インターネットなどの非対面の方式で「契約概要」「注意喚起情報」の書面による情報提供・説明を行う場合に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「電話の場合は、書面の内容と書面を読む重要性を口頭で説明し、遅滞なく書面を交付する方法」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、情報提供義務（保険業法第294条第1項）に係る体制として、非対面・非接触の方式でも対面と同程度の情報提供と説明を求め、電話では説明す…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項
関連キーワード: 非対面募集・情報提供義務・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ16上級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が、意向把握・確認の方法として考えられるとしている内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「自動車や不動産の購入に伴う補償を望む顧客には、主な意向を把握して個別プランを作成・提案し、主な意向と個別プランの比較を記載する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、意向把握・確認義務（保険業法第294条の2）の方法の例として、こうした顧客は必要な補償内容…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向把握・個別プラン・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ17中級
保険業法第294条第1項の情報提供について、保険業法施行規則が、説明に用いて交付する書面に記載する事項として定めている内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「保険金等が支払われない主な場合を記載するほか、保険契約者保護機構の行う資金援助等の措置に関する事項も記載する」とした記述が正しいです。保険業法施行規則第227条の2第3項第1号は、書面の記載事項として、保険給付に関する事項（保険金等が支払われない主な場合を含む）、失効及び失効後…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項、保険業法施行規則第227条の2第3項第1号
関連キーワード: 情報提供義務・記載事項・保険業法施行規則第227条の2
- 正解済みまだ正解していませんQ18中級
保険業法施行規則が定める、情報提供の書面の交付に代えて、書面に記載すべき事項を電磁的方法により提供する場合に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「用いる電磁的方法の種類及び内容を示したうえで、書面又は電磁的方法による承諾を得なければならない」が正しい記述です。保険業法施行規則第227条の2第5項がこのように定めています。同条第4項は、承諾を得て書面に記載すべき事項を電磁的方法により提供したときは、書面の交付をしたものとみ…
根拠・参照資料: 保険業法施行規則第227条の2第4項・第5項・第6項
関連キーワード: 電磁的方法・承諾・情報提供義務
- 正解済みまだ正解していませんQ19上級
書面を用いた説明と書面の交付によらず、保険契約者等の理解に資する他の方法で情報提供を行うことができる場合について、保険業法施行規則第227条の2第3項第3号と金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針に照らした記述として、正しいものはどれか。
解説: 「主契約と特約を合わせた一契約単位で判断し、団体保険では被保険者1人当たりで判断する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、保険業法施行規則第227条の2第3項第3号ロの額について、このように判断するとしています。同号ロは、保険期間が1年未満で更新できる保険…
根拠・参照資料: 保険業法施行規則第227条の2第3項第3号
関連キーワード: 情報提供義務・年間保険料5,000円・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ20中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が、「契約概要」「注意喚起情報」を記載した書面の記載について留意する点として示している内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「具体的な数値等を示す必要がある事項で、その記載が困難な場合は、代表例や顧客の選択可能な範囲等を記載する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、契約概要・注意喚起情報を記載した書面について、保険期間・保険金額・保険料など具体的な数値等を示す必要がある事項はそ…
根拠・参照資料: 保険業法第294条第1項
関連キーワード: 契約概要・注意喚起情報・監督指針
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- 正解済みまだ正解していませんQ21上級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が、意向把握・確認義務に係る体制整備として示している内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「意向把握に用いたアンケートや設計書等のうち…保存するなどの措置」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、意向把握に係る体制整備として、意向把握に係る業務の適切な遂行を確認できる措置を講じているかを着眼点とし、その例に、顧客の最終的な意向と比較した意向に係るも…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向把握・意向確認書面・体制整備
- 正解済みまだ正解していませんQ22中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す、意向確認書面の記載事項に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「保険契約の内容では顧客の意向を全部又は一部満たさない場合のその旨」を特記事項欄等に記載する情報の例とする記述が正しいです。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、意向確認書面の記載事項として、顧客の意向に関する情報、保険契約の内容と意向の対応、その他顧客の意向に関して特に記載…
根拠・参照資料: 保険業法第294条の2
関連キーワード: 意向確認書面・特記事項・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ23中級
金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が、適切な表示の確保とその審査体制について示している内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「本社で集中管理するなどの方法により、表示内容に係る審査を漏れなく行っているか」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、適正な表示がなされるよう、コンプライアンス担当部門によるリーガルチェック等を含めた十分な審査体制を整備しているかを着眼点とし、その留意点にこ…
関連キーワード: 適切な表示・募集用の資料・監督指針
- 正解済みまだ正解していませんQ24上級
保険募集にあたり、直接支払いサービスが受けられる旨を表示し、提携事業者が提供する財・サービスの内容・水準に言及する場合について、金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針が示す内容に関する記述として、正しいものはどれか。
解説: 「提携事業者からの財・サービスの購入や直接支払いサービスの利用が義務付けられないことを情報提供する」が正しい記述です。金融庁の保険会社向けの総合的な監督指針は、保険金を受け取るべき者の選択により直接支払いサービスが受けられる旨を表示し、提携事業者の財・サービスの内容・水準に言及す…
根拠・参照資料: 保険業法施行規則第227条の2第3項第5号
関連キーワード: 直接支払いサービス・提携事業者・監督指針
この科目の学習ポイントを読む
ぴよパスでは損害保険募集人一般試験の問題を7カテゴリに分けています。保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）にはオリジナル予想問題を24問収録し、サイト内の損害保険募集人一般試験全150問の約16%を占めます。この割合は本試験の出題比率ではありません。このカテゴリの収録テーマには監督指針・情報提供義務・注意喚起情報・契約概要などがあります。本試験の情報は合格率日本損害保険協会の損保一般試験のページ・受験要項・FAQには合格率の掲載が見当たりません（2026年9月時点）・試験時間40分・受験料2,700円です。
回答後に解説を読み、分からなかった用語や手順をテキストで確かめてから解き直す使い方ができます。24問のうち17問には根拠・参照資料の情報があります。関連する用語や条件は、損害保険の基礎知識・保険契約のルール（保険法）・保険募集の定義と代理店登録・募集人届出などのカテゴリでも確認できます。模擬試験はPremiumの機能です。問題数・科目構成・制限時間は模試の開始画面で確認してください。
保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）の出題傾向 — 収録全24問の分析
ぴよパスに収録している損害保険募集人一般試験「保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）」のオリジナル練習問題 全24問を集計した、実データに基づく傾向まとめです
難易度の構成
初級1問・中級15問・上級8問の全24問構成です。うち17問の解説には、根拠・参照資料を記載しています。
頻出テーマ (出題数の多い順)
- 監督指針16問
- 情報提供義務7問
- 注意喚起情報4問
- 契約概要3問
- 意向把握義務3問
次の科目へ
保険募集の禁止行為24 問Premium 限定
基礎単位と同じ問題数と時間で、7分野を通して解く
本試験の基礎単位と同じ50問・40分・70%の目安で、保険法から禁止行為・関係法令まで7分野を混ぜて解きます。分野ごとの出題数と4種類の出題形式の比率は公表されていないため、配分はぴよパスの設定で、形式はすべて四肢択一です。
50問の模擬試験を始める保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握） — よくある質問
この科目の問題数・学習順序・出題比率・合格ラインの目安をまとめました
- 損害保険募集人一般試験の保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）は何問用意されていますか？
- ぴよパスでは損害保険募集人一般試験の保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）に全24問のオリジナル練習問題を用意しています。損害保険募集人一般試験の収録全150問のうち約16%です。回答後に解説を確認できます。初級・中級・上級のバッジは問題の難易度の目安で、解いた人の習熟度を示すものではありません。
- 保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）はどんな順序で学習するのがおすすめですか？
- テキストで学んだ範囲や、確認したい用語の問題から取り組めます。迷う場合は一覧の先頭から数問解き、解説を読んでも分からない箇所をテキストで確認してください。問題番号は一覧内の順番です。ぴよパスでは損害保険募集人一般試験の問題を7カテゴリ（保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握） / 損害保険の基礎知識・保険契約のルール（保険法）・保険募集の定義と代理店登録・募集人届出・保険募集の禁止行為）に分けているので、関連する内容は別のカテゴリでも確認できます。
- 保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）の問題数は、通常演習と模試でどう違いますか？
- 保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）は、ぴよパスで損害保険募集人一般試験の問題を分けている7カテゴリの一つです。ぴよパスに収録している保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）の問題数は24問 / 全150問で、収録全体の約16%にあたります。ぴよパスの模擬試験の基本設定では、保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）を全50問中8問（約16%）出題します。これは模試の配分であり、本試験の出題比率を示すものではありません。
- 保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）で合格ラインを割らないためのコツはありますか？
- 損害保険募集人一般試験の合格基準は「100点満点中70点以上（基礎単位は50問・各2点）」です。科目別の足切りはなく、合否は総合得点で決まります。サイト内のカテゴリ分けと本試験の科目区分は一致しない場合があります。保険募集の基本ルール（情報提供・意向把握）の正答率だけで合否を判断せず、間違えた問題の内容と、本試験で適用される基準を確認してください。