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ぴよパス

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、ぴよパス(以下「当サービス」)の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆さまには、本規約に同意いただいた上でご利用いただきます。

第1条(サービス内容)

当サービスは、資格試験・検定試験向けのオリジナル練習問題の提供を主な目的とするウェブサービスです。具体的には以下の機能を提供します。

  • カテゴリ別オリジナル練習問題の閲覧・解答(無料)
  • 学習進捗の記録・管理(アカウント登録が必要)
  • 応用問題・模擬試験の利用(有料プラン加入が必要)

第2条(ユーザーの責任)

  1. ユーザーは、自己の責任において当サービスを利用するものとします。
  2. ユーザーは、アカウントのパスワードを適切に管理し、第三者に貸与・譲渡してはなりません。
  3. ユーザーが未成年の場合は、法定代理人の同意を得た上でご利用ください。
  4. ユーザーは、当サービスの利用に関連して生じた一切の損害について、自ら責任を負うものとします。

第3条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはなりません。

  • 当サービスのコンテンツ(問題・解説等)の無断転載・複製・販売
  • 当サービスへの不正アクセス、サーバーへの過度な負荷を与える行為
  • 他のユーザーや第三者の権利・利益を侵害する行為
  • 虚偽の情報を登録する行為
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当サービスの運営を妨げる行為

第4条(免責事項)

  1. 当サービスが提供する問題・解説はすべて独自に作成したオリジナル予想問題であり、実際の試験問題とは異なります。当サービスの利用が実際の試験における合格を保証するものではありません。
  2. 当サービスは、コンテンツの正確性・完全性・最新性について可能な限り努めますが、これらを保証するものではありません。
  3. 当サービスに起因してユーザーに生じた損害について、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、運営者は責任を負いません。
  4. 通信障害・システムメンテナンス等によりサービスが一時的に利用できない場合があります。これによる損害について運営者は責任を負いません。

第5条(サービスの変更・終了)

  1. 運営者は、事前の通知なくサービスの内容を変更・追加・削除することができます。
  2. 運営者は、30日前までにサイト上で告知した上で、当サービスの全部または一部を終了することができます。
  3. サービス終了の場合、有料プランのユーザーには残存期間に応じた返金を行います。

第6条(サブスクリプション・解約・返金)

  1. 月額プランは月単位、年額プランは年単位の自動更新サブスクリプションです。登録時に初回決済が行われ、以降は毎月(年額プランは毎年)同日に自動で決済されます。
  2. 料金は、お申し込みの時点で料金ページに表示する額です。新しくお申し込みいただく方の料金を改定する場合は、改定の日と新しい料金を、その日の前に当サービスのサイトでお知らせします。ご契約中の料金を変更する場合は、変更の効力が生じる日の30日前までに、当サービスのサイトとご登録のメールアドレスあてにお知らせします。
  3. 解約は画面上部の「設定」(アカウント設定)にある「プラン管理」からいつでも行えます。下部メニューの「記録」は学習の記録を見る画面であり、解約の操作場所ではありません。解約後も、お支払い済みの期間の終わり(次回更新日の前日)まではプレミアム機能をご利用いただけます(年額プランは、お支払いの日から 1 年の期間の終わりまで)。
  4. 7日間返金保証:初回のご請求日から7日以内、かつご契約後の解答が100問以下であれば、画面上部の「設定」(アカウント設定)から当社への連絡なしにご自身で全額返金の手続きを行えます。解答数は、ご契約後にこのアカウントで解いた練習問題・「今日の復習」・模試の問題を合わせて数えます (同じ問題は何度解いても1問と数えます)。サポート窓口へのご連絡でも承ります。8日目以降、またはご契約後の解答が100問を超えた後は返金の対象外となり、次回更新の停止のみ可能です。2026年9月29日以前にお申込みのご契約には、解答数の条件は適用しません。2026年9月9日以前にお申込みのご契約については、従前どおり初回のご請求日から30日以内を返金保証期間とします。
  5. 返金はクレジットカード会社の処理サイクルに準じ、通常5〜10営業日以内に反映されます。
  6. 当サービスが第5条に基づきサービスを終了する場合、有料プランのユーザーには残存期間に応じた返金を行います。

第7条(準拠法・管轄裁判所)

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。本規約に関して紛争が生じた場合には、運営者の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年4月7日
最終改定日:2026年8月4日(第6条の返金保証の起点を「初回のご請求日」と明記)
最終改定日:2026年8月23日(第6条の解約・返金の操作場所を、画面上の「設定」に合わせて訂正)
最終改定日:2026年9月10日(第6条の返金保証期間を初回のご請求日から7日以内に変更。2026年9月9日以前のご契約は従前の30日のまま。年額プランを追記)
最終改定日:2026年9月24日(第6条の解約の操作場所の説明で、下部メニューの名称を「記録」に合わせて訂正)
最終改定日:2026年9月28日(第6条の返金保証に、ご契約後の解答が100問以下であることを条件として追加。2026年9月29日以前のご契約には適用しません)
最終改定日:2026年10月4日(第6条に、料金の改定をお知らせする方法を追加)
最終改定日:2026年10月6日(第6条の解約後に使える期間を「当月末」から「お支払い済みの期間の終わり」に訂正。年額プランにも合う書き方にした明確化で、利用者に不利な変更ではありません)