利用目的・取得・機微情報
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- 正解済みまだ正解していませんQ1
X銀行は、ホームページと店頭に掲げる個人情報の利用目的の表示を見直している。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした、利用目的の特定に関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 3. 利用目的はできる限り特定しなければならず、「当行の与信判断・与信後の管理」のように、提供する金融商品やサービスを示して特定することが望ましい。
解説: 「利用目的はできる限り特定しなければならず…商品やサービスを示して特定することが望ましい」が適切です。個人情報保護法第17条第1項は利用目的をできる限り特定する義務を定め、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第2条第1項は、「自社の所要の目的で用いる」のような抽象的な…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第17条
関連キーワード: 利用目的の特定・金融分野ガイドライン・与信判断・与信後の管理・抽象的な利用目的
- 正解済みまだ正解していませんQ2
X銀行は、カードローンの申込書に記載する個人情報の利用目的の条項を作り直している。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 3. 利用目的について本人の同意を得ることとし、申込書では利用目的を他の契約条項と明確に分離して記載することとされている。
解説: 「利用目的について本人の同意を得ることとし…明確に分離して記載する」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第2条第3項は、与信事業(融資やカードローンのように信用を供与する事業)で個人情報を取得するときは、利用目的について本人の同意を得、契約書などでは利用目…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第17条
関連キーワード: 与信事業・利用目的の同意・契約条項との分離・ダイレクトメール
- 正解済みまだ正解していませんQ3
X信用金庫は、住宅ローンの申込みを受ける際に、申込者の情報を個人信用情報機関に登録する取扱いを始める。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 1. 与信事業で個人信用情報機関に提供する場合は、その旨を利用目的に明示しなければならず、さらに、明示した利用目的について本人の同意を得ることとされている。
解説: 「その旨を利用目的に明示しなければならず…同意を得ることとされている」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第2条第4項は、与信事業で個人信用情報機関(返済能力の情報を集めて与信事業者に提供する機関)に個人情報を提供するときは、その旨を利用目的に明示しなけれ…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第17条
関連キーワード: 個人信用情報機関・利用目的の明示・本人の同意・与信事業
- 正解済みまだ正解していませんQ4
X銀行は、信用情報に関する機関から提供を受けた個人の借入金返済能力に関する情報について、利用目的の表示を見直している。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインと銀行法施行規則に照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 3. 法令等によって利用目的が限られている個人情報については、利用目的を本人に示すときに、その限定がある旨もあわせて明示することとされている。
解説: 「法令等によって利用目的が限られている個人情報は…その限定がある旨もあわせて明示する」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第2条第2項は、特定の個人情報の利用目的が法令等で限られているときはその旨を明示することとしています(個人情報保護法第17条関係。「こ…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第17条
関連キーワード: 利用目的の限定・返済能力情報・銀行法施行規則・金融分野ガイドライン
- 正解済みまだ正解していませんQ5
X信用金庫は、利用目的を「商品案内等を郵送」としていた顧客情報について、利用目的の変更を検討している。個人情報保護法と金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 1. 「商品案内等をメール送付」への変更は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲の例とされている。
解説: 「「商品案内等をメール送付」への変更は…関連性を有すると合理的に認められる範囲の例」が適切です。個人情報保護法第17条第2項は、利用目的の変更を、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲に限っています。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第2条第5項は、郵…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第17条
関連キーワード: 利用目的の変更・関連性を有すると合理的に認められる範囲・金融分野ガイドライン・通知又は公表
- 正解済みまだ正解していませんQ6
X銀行は、インターネットバンキングの申込画面で、個人情報の目的外利用と第三者提供について顧客の同意を得る方法を見直している。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 2. 同意の画面では、個人情報の取扱いの条項を文字の大きさや表現を変えて他と明確に区別し、本人に理解されるようにすることが望ましい。
解説: 「個人情報の取扱いの条項を文字の大きさや表現を変えて他と明確に区別し…望ましい」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第3条は、目的外利用(個人情報保護法第18条)や第三者提供(同法第27条)などの同意を原則として書面で得ることとし、その書面には電磁的記録も…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第18条
関連キーワード: 同意の形式・電磁的記録・同意書面・確認欄
- 正解済みまだ正解していませんQ7
X銀行の事務センターは、ある顧客の入出金に不自然な点を見つけ、犯罪収益移転防止法の疑わしい取引の届出を行うため、その顧客の取引情報を使うことを検討している。個人情報保護法と金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 4. 届出は「法令に基づく場合」の例として挙げられ、本人の同意を得ずに、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取引情報を利用できる。
解説: 「「法令に基づく場合」の例として挙げられ、本人の同意を得ずに…取引情報を利用できる」が適切です。個人情報保護法第18条第3項は、第1号の法令に基づく場合などには利用目的による制限を適用しないとし、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第4条は、犯罪収益移転防止法第8条第…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第18条
関連キーワード: 利用目的による制限・法令に基づく場合・疑わしい取引の届出・犯罪収益移転防止法
- 正解済みまだ正解していませんQ8
X信用金庫は、警察から、振り込め詐欺に利用された疑いのある口座について、捜査関係事項照会書によらずに、名義人や入出金の情報を任意に提供するよう求められた。個人情報保護法と金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 4. 国の機関などの法令の定める事務への協力で、同意を得ると事務に支障を及ぼすおそれがある場合の例とされ、必要性と合理性が認められる範囲で対応する。
解説: 「事務への協力で、同意を得ると事務に支障を及ぼすおそれがある場合の例…範囲で対応する」が適切です。個人情報保護法第18条第3項第4号は、国の機関などの法令の定める事務に協力する必要があり、本人の同意を得るとその遂行に支障を及ぼすおそれがあるときは、同意なく目的外に利用できるとしま…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第18条
関連キーワード: 利用目的による制限の例外・国の機関等への協力・振り込め詐欺・任意の求め
- 正解済みまだ正解していませんQ9
X銀行は、ある法令に基づく照会を受けた。その法令には、第三者が個人情報の提供を求めることができる旨の規定があるが、正当な事由があれば照会に応じないこともできる。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした、照会への対応に関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 2. 照会を受けた金融機関は、根拠となる法令の趣旨から見て、目的外利用が必要かつ合理的といえる範囲に限って応じるよう留意することとされている。
解説: 「目的外利用が必要かつ合理的といえる範囲に限って応じるよう留意する」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第4条は、個人情報保護法第18条第3項第1号の「法令に基づく場合」の例を挙げたうえで、なお書で、提供を求めることができる旨の規定はあるが正当な事由があれ…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第18条
関連キーワード: 法令に基づく場合・照会への対応・目的外利用の必要性と合理性・利用目的による制限
- 正解済みまだ正解していませんQ10
X銀行の窓口に、車いすを利用している顧客が来店した。担当者は、次回の来店時に配慮できるよう、応対の記録に「車いすを利用」と残すことを考えている。個人情報保護法と金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした、機微(センシティブ)情報と要配慮個人情報の取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 4. 本人を目視し又は撮影して取得する外形上明らかな情報は機微情報から除かれており、車いすの利用を応対の記録に残すことは妨げられない。
解説: 「本人を目視し又は撮影して取得する外形上明らかな情報は機微情報から除かれており…」が適切です。金融分野における個人情報保護に関するガイドライン第5条第1項は、要配慮個人情報と、労働組合への加盟・門地・本籍地・保健医療・性生活の情報を機微(センシティブ)情報とし、列挙した場合を除き…
関連キーワード: 機微(センシティブ)情報・外形上明らかなもの・目視・撮影・要配慮個人情報
- 正解済みまだ正解していませんQ11
X生命保険会社は、死亡保険の申込みを受けて引受けの可否を審査する際に、申込者の病歴を取得している。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 4. 申込者の同意を得たうえで、引受けの審査に必要な範囲に限って、病歴を取得することができる。
解説: 「申込者の同意を得たうえで、引受けの審査に必要な範囲に限って病歴を取得すること」が適切です。金融分野ガイドライン第5条第1項は、病歴などの要配慮個人情報や本籍地などを機微(センシティブ)情報とし、列挙した場合を除いて取得・利用・第三者提供を行わないこととしています。列挙の一つ(同…
関連キーワード: 機微(センシティブ)情報・要配慮個人情報・本人の同意・業務遂行上必要な範囲
- 正解済みまだ正解していませんQ12
X銀行の窓口に、亡くなった預金者の相続人が預金の払戻しの手続に訪れ、自分と被相続人との関係が分かる戸籍謄本を提出した。戸籍謄本に記載された本籍地の取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 3. 本籍地は機微(センシティブ)情報に当たるが、相続手続による権利義務の移転に必要な限りで取得し、利用することは認められる。
解説: 「本籍地は機微情報に当たるが、相続手続による権利義務の移転に必要な限りで取得し、利用することは認められる」が適切です。金融分野ガイドライン第5条第1項は、要配慮個人情報とは別に、本籍地を門地や労働組合への加盟などと並べて機微(センシティブ)情報とし、原則として取得・利用・第三者提…
関連キーワード: 機微(センシティブ)情報・本籍地・相続手続・権利義務の移転
- 正解済みまだ正解していませんQ13
X銀行の人事部は、源泉徴収事務などを進めるうえで、従業員の労働組合への加盟の情報を扱う必要が生じた。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに照らした、この情報の取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 1. 源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲であれば、従業員の労働組合への加盟の情報を取得し、利用してよい。
解説: 「源泉徴収事務等の遂行上必要な範囲であれば、従業員の労働組合への加盟の情報を取得し、利用してよい」が適切です。金融分野ガイドライン第5条第1項は、労働組合への加盟を本籍地や門地などと並べて機微(センシティブ)情報とし、列挙した場合を除いて取得・利用・第三者提供を行わないこととして…
関連キーワード: 機微(センシティブ)情報・労働組合への加盟・源泉徴収事務等・従業員の個人情報
- 正解済みまだ正解していませんQ14
貸金業者のX社は、官報に掲載された破産者の氏名と住所を集めてデータベースにし、誰でも地図の上で検索できるようにインターネットで公開する計画を立てた。この計画に関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 1. 本人への違法な差別が誘発されると予見できるのに集約して公開することは、不適正な利用の禁止に反する利用の例に当たる。
解説: 「差別の誘発が予見できるのに集約して公開することは、不適正な利用の禁止に反する利用の例に当たる」が適切です。個人情報保護法第19条は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法で個人情報を利用することを禁じています。通則ガイドライン(不適正利用の禁止)は、その事例に…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第19条
関連キーワード: 不適正な利用の禁止・官報・破産者情報・違法又は不当な行為
- 正解済みまだ正解していませんQ15
X銀行の渉外担当者が、投資信託の勧誘に使う予定であることは告げずに、「町内会の防災名簿をつくる手伝いをしている」と説明して、訪問先の住民から家族構成と連絡先を聞き取った。この取得に関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 4. 取得する主体や利用目的について、意図的に事実と違う説明をして本人から聞き取っており、適正な取得の義務に反する。
解説: 「取得する主体や利用目的について意図的に事実と違う説明をして聞き取っており、適正な取得の義務に反する」が適切です。個人情報保護法第20条第1項は、偽りその他不正の手段による個人情報の取得を禁じています。通則ガイドライン(適正取得)は、その事例に、取得する主体や利用目的などについて…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第20条
関連キーワード: 適正な取得・偽りその他不正の手段・利用目的・渉外
- 正解済みまだ正解していませんQ16
X信用金庫は、個人情報を取得したときに利用目的を本人に知らせる方法を、事務の規程に定めることにした。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに沿った内容として、最も適切なものはどれか。
正解: 2. 通知は原則として書面で行い、公表はホームページや窓口での掲示・備付けなど事業の態様に応じた方法で行う。
解説: 「通知は原則として書面で行い、公表はホームページや窓口での掲示・備付けなど事業の態様に応じた方法で行う」が適切です。金融分野ガイドライン第6条第1項は、個人情報保護法第21条第1項の「通知」は原則として書面によることとし、「公表」は金融商品の販売方法などの事業の態様に応じて、ホー…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第21条
関連キーワード: 取得に際しての利用目的の通知等・通知・公表・書面
- 正解済みまだ正解していませんQ17
X銀行は、住宅ローンの申込書に利用目的を明示し、確認欄へのチェックによって申込者の同意を得ている。申込みの後に取得する個人情報も含めた、利用目的の通知等の取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 3. 申込時に同意を得た個人情報は通知や公表を要しないが、その後に取得する情報は、利用目的を公表していない限り通知か公表を要する。
解説: 「申込時に同意を得た個人情報は通知や公表を要しないが、その後に取得する情報は、利用目的を公表していない限り通知か公表を要する」が適切です。金融分野ガイドライン第6条第2項は、与信事業で本人から直接書面で個人情報を取得するときは、確認欄を設けるなどして利用目的に本人の同意を得ること…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第21条
関連キーワード: 与信事業・利用目的の同意・通知又は公表・申込書
- 正解済みまだ正解していませんQ18
X銀行は、取引先の事業者から、ある個人顧客が振り込め詐欺に使われた口座の名義人であるとの情報の提供を受けた。この情報の利用目的をその顧客に通知し、又は公表すると、情報を提供した事業者が逆恨みを買うおそれがある。この場合の取扱いとして、最も適切なものはどれか。
正解: 2. 第三者の権利利益を害するおそれがある場合に当たり、利用目的の通知や公表をしなくてよい。
解説: 「第三者の権利利益を害するおそれがある場合に当たり、利用目的の通知や公表をしなくてよい」が適切です。個人情報保護法第21条第4項第1号は、利用目的を本人に通知し、又は公表することで本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合を、通知等の義務から除いてい…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第21条
関連キーワード: 利用目的の通知等をしなくてよい場合・第三者の権利利益・振り込め詐欺・逆恨み
- 正解済みまだ正解していませんQ19
X銀行は、店舗のATMコーナーの天井に防犯カメラを設置し、来店者を撮影している。撮影した映像の取扱いに関する記述として、最も適切なものはどれか。
正解: 1. 防犯目的であることが設置の状況から明らかなら、取得の状況からみて利用目的が明らかな場合に当たり、通知や公表は要らない。
解説: 「防犯目的であることが設置の状況から明らかなら、通知や公表は要らない」が適切です。個人情報保護法第21条第4項第4号は、取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合を、利用目的の通知等の義務から除いています。金融機関向けのQ&A(問Ⅵ-1)は、防犯目的でカメラを設置し…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第21条
関連キーワード: 防犯カメラ・取得の状況からみて利用目的が明らか・利用目的の通知等・個人情報
- 正解済みまだ正解していませんQ20
X銀行は、普通預金を解約した預金者の個人データをいつまで保有するかを、社内規程で定めることにした。金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに沿った考え方として、最も適切なものはどれか。
正解: 2. 契約終了後一定期間内とするなど利用目的に応じて保存期間を定め、その期間を過ぎた個人データは消去することとされている。
解説: 「契約終了後一定期間内とするなど利用目的に応じて保存期間を定め、その期間を過ぎた個人データは消去する」が適切です。金融分野ガイドライン第7条は、個人情報保護法第22条に関して、預金者や保険契約者などの個人データの保存期間を、契約終了後一定期間内とするなど利用目的に応じて定め、その…
根拠・参照資料: 個人情報の保護に関する法律第22条
関連キーワード: データ内容の正確性の確保等・保存期間・消去・預金者
増やしてほしいと送りました
送った後に 問増えました
この科目は 20 問。足りないと感じたら
この科目の学習ポイントを読む
ぴよパスでは金融個人情報保護オフィサー2級の問題を6カテゴリに分けています。利用目的・取得・機微情報にはオリジナル予想問題を20問収録し、サイト内の金融個人情報保護オフィサー2級全120問の約17%を占めます。この割合は本試験の出題比率ではありません。このカテゴリの収録テーマには機微(センシティブ)情報・金融分野ガイドライン・与信事業・利用目的の同意などがあります。本試験の情報は合格率42.56%(第65回・2025年6月1日実施・認定率)/ 73.42%(第62回・2024年6月2日実施・認定率)/ 58.89%(第59回・2023年6月4日実施・認定率)・試験時間120分・受験料5,500円です。
回答後に解説を読み、分からなかった用語や手順をテキストで確かめてから解き直す使い方ができます。20問のうち16問には根拠・参照資料の情報があります。関連する用語や条件は、個人情報保護法の体系と定義・安全管理措置・監督・漏えい等の報告・第三者提供などのカテゴリでも確認できます。模擬試験はPremiumの機能です。問題数・科目構成・制限時間は模試の開始画面で確認してください。
利用目的・取得・機微情報の出題傾向 — 収録全20問の分析
ぴよパスに収録している金融個人情報保護オフィサー2級「利用目的・取得・機微情報」のオリジナル練習問題 全20問を集計した、実データに基づく傾向まとめです
解説の根拠
全20問のうち16問の解説に、根拠・参照資料を記載しています。
頻出テーマ (出題数の多い順)
- 機微(センシティブ)情報4問
- 金融分野ガイドライン3問
- 与信事業3問
- 利用目的の同意2問
- 本人の同意2問
次の科目へ
安全管理措置・監督・漏えい等の報告22 問学習に使える参考書 2 冊 PR
編集部の評価 (解説・演習・法令) と対象読者を並べました。
横にスクロールして 2 冊を比較できます
![]() #1 金融個人情報保護オフィサー2級 問題解説集 2026年度受験用 | ![]() #2 金融機関の個人情報保護の実務 | |
|---|---|---|
| 役割 | 過去の試験問題5回分と解説 (2026年度受験用) | 範囲を体系で押さえる参考図書 (2023年10月刊) |
| 解説 | ||
| 演習 | ||
| 法令 | ||
| こんな人に | 本試験と同じ形式の問題で、個人情報保護法と番号法の問われ方に慣れたい方。 | 金融分野のガイドラインと実務の扱いを、章立てに沿って基礎から押さえたい方。 |
| Amazonで価格を見る | Amazon で見る |
2 冊の紹介文を読む
- 過去の試験問題5回分と解説 (2026年度受験用)金融個人情報保護オフィサー2級 問題解説集 2026年度受験用
日本コンプライアンス・オフィサー協会 (編)・経済法令研究会
協会は本試験の問題文をネットで公開していないので、過去の試験問題を解説つきで解けるのは事実上この問題解説集になる (A5判・372頁)。目次には2021年 (第53回) から2025年 (第65回) までの5回分と、出題範囲・出題項目一覧が並ぶ。公式テキストは無く、出版社が試験の案内で勧めている本はこの問題解説集と参考図書の2冊。ここでの練習で論点を確かめた後、本試験の問われ方 (四答択一50問・120分) に慣れるための1冊。年度ごとに改訂されるので、2026年度受験用かを購入前に確認してください。
- 範囲を体系で押さえる参考図書 (2023年10月刊)金融機関の個人情報保護の実務
板倉陽一郎・斉藤邦史 (著)・経済法令研究会
出版社が金融個人情報保護オフィサー2級の参考図書として案内している実務書 (A5判・368頁)。個人情報の保護と金融機関・個人情報とは何か・利用目的と適正利用・第三者提供・漏えい等対応・安全管理措置と監督義務・保有個人データと本人関与・仮名加工情報と匿名加工情報・番号利用法の9章で、試験の2つの科目の範囲を体系で押さえられる。2023年10月の刊行なので、その後のガイドラインの改正は個人情報保護委員会の公表資料で確かめてください。
書籍情報の確認日: (2 冊とも)
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利用目的・取得・機微情報 — よくある質問
この科目の問題数・学習順序・出題比率・合格ラインの目安をまとめました
- 金融個人情報保護オフィサー2級の利用目的・取得・機微情報は何問用意されていますか?
- ぴよパスでは金融個人情報保護オフィサー2級の利用目的・取得・機微情報に全20問のオリジナル練習問題を用意しています。金融個人情報保護オフィサー2級の収録全120問のうち約17%です。回答後に解説を確認できます。
- 利用目的・取得・機微情報はどんな順序で学習するのがおすすめですか?
- テキストで学んだ範囲や、確認したい用語の問題から取り組めます。迷う場合は一覧の先頭から数問解き、解説を読んでも分からない箇所をテキストで確認してください。問題番号は一覧内の順番です。ぴよパスでは金融個人情報保護オフィサー2級の問題を6カテゴリ(利用目的・取得・機微情報 / 個人情報保護法の体系と定義・安全管理措置・監督・漏えい等の報告・第三者提供・開示等の請求・加工情報・監督)に分けているので、関連する内容は別のカテゴリでも確認できます。
- 利用目的・取得・機微情報の問題数は、通常演習と模試でどう違いますか?
- 利用目的・取得・機微情報は、ぴよパスで金融個人情報保護オフィサー2級の問題を分けている6カテゴリの一つです。ぴよパスに収録している利用目的・取得・機微情報の問題数は20問 / 全120問で、収録全体の約17%にあたります。ぴよパスの模擬試験の基本設定では、利用目的・取得・機微情報を全50問中8問(約16%)出題します。これは模試の配分であり、本試験の出題比率を示すものではありません。
- 利用目的・取得・機微情報で合格ラインを割らないためのコツはありますか?
- 金融個人情報保護オフィサー2級の合格基準は「100点満点中60点以上(4つの選択肢から選ぶ形式・各2点)。全国一斉公開試験(紙)は「試験委員会にて最終決定」との但書があります」です。科目別の足切りはなく、合否は総合得点で決まります。サイト内のカテゴリ分けと本試験の科目区分は一致しない場合があります。利用目的・取得・機微情報の正答率だけで合否を判断せず、間違えた問題の内容と、本試験で適用される基準を確認してください。

