環境・省エネの法規
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- 正解済みまだ正解していませんQ1
家電量販店の販売員が、テレビの買替えに来た客から「家にある古い家電もいっしょに処分したい。家電リサイクル法の対象になるのはどれか」と相談された。特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）の対象となる特定家庭用機器に当たるものとして、正しいものはどれか。
正解: 2. 脱衣所で使っていた電気の衣類乾燥機
解説: 「電気の衣類乾燥機」が対象に当たります。家電リサイクル法の対象となる特定家庭用機器（同法でリサイクルの仕組みが決められた家電）は、特定家庭用機器再商品化法施行令第1条の4つの号に限られます。ユニット形エアコンディショナー、テレビジョン受信機（ブラウン管式・液晶式・有機EL式・プラ…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第2条第4項、特定家庭用機器再商品化法施行令 第1条
関連キーワード: 家電リサイクル法・特定家庭用機器・衣類乾燥機・特定家庭用機器再商品化法施行令
- 正解済みまだ正解していませんQ2
家電量販店のサービス窓口に、客から「以前にこの店で買った冷蔵庫が古くなったので引き取ってほしい。今回は新しい製品は買わない」と電話があった。特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）に照らした店の対応として、適切なものはどれか。
正解: 4. 引取りの義務はあるので、客の家など冷蔵庫を排出する場所まで店が引き取りに行く手配をする。
解説: 「引取りの義務はあるので、冷蔵庫を排出する場所まで店が引き取りに行く手配をする」が適切です。家電リサイクル法第9条は、小売業者の引取義務を2つの場合に定めています。第1号は「自らが過去に小売販売をした特定家庭用機器」の廃棄物の引取りを求められたとき、第2号は小売販売に際し同種の機…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第9条第1号
関連キーワード: 家電リサイクル法・引取義務・小売業者・電気冷蔵庫
- 正解済みまだ正解していませんQ3
特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）上の小売業者が、排出者から引き取った特定家庭用機器廃棄物の引渡しについて、正しいものはどれか。
正解: 2. 引き取った廃棄物は、引き取るべき製造業者等に引き渡し、それを確知できないときなどは指定法人に引き渡す。
解説: 「引き取るべき製造業者等に引き渡し、それを確知できないときなどは指定法人に引き渡す」が正しい記述です。家電リサイクル法第10条は、小売業者が引き取った特定家庭用機器廃棄物を、第17条により引き取るべき製造業者等（存しないとき、または確知できないときは第32条第1項の指定法人）に引…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第10条、特定家庭用機器再商品化法施行規則 第3条
関連キーワード: 家電リサイクル法・引渡義務・製造業者等・指定法人
- 正解済みまだ正解していませんQ4
家電量販店が、買替えの際に引き取る古いエアコンなどについて、特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）上の小売業者として料金を扱う。店の対応として、適切なものはどれか。
正解: 1. 収集・運搬の料金は、店舗の見やすい場所に掲示するなどしてあらかじめ公表し、変更時も公表する。
解説: 「店舗の見やすい場所に掲示するなどしてあらかじめ公表し、変更時も公表する」が適切です。家電リサイクル法第11条は、小売業者が排出者に対し、製造業者等または指定法人に引き渡すために行う収集・運搬の料金を請求できると定め、第12条は製造業者等などが請求する再商品化等の料金を排出者に請…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第11条、特定家庭用機器再商品化法 第12条、特定家庭用機器再商品化法 第13条第1項、特定家庭用機器再商品化法施行規則 第5条
関連キーワード: 家電リサイクル法・収集運搬料金・料金の公表・再商品化等料金
- 正解済みまだ正解していませんQ5
家電量販店の配送担当が、買替えの配送先で客の古い洗濯機を引き取る。特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）の特定家庭用機器廃棄物管理票（管理票）の扱いとして、適切なものはどれか。
正解: 4. 引き取るときに、管理票に主務省令で定める事項を記載し、その写しを客に交付する。
解説: 「引き取るときに、管理票に主務省令で定める事項を記載し、その写しを客に交付する」が適切です。家電リサイクル法第43条第1項は、小売業者が排出者から特定家庭用機器廃棄物を引き取るときは、管理票に主務省令（ここでは同法施行規則）で定める事項を記載し、排出者に写しを交付しなければならな…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第43条、特定家庭用機器再商品化法施行規則 第34条、特定家庭用機器再商品化法施行規則 第38条
関連キーワード: 家電リサイクル法・管理票・特定家庭用機器廃棄物管理票・保存期間
- 正解済みまだ正解していませんQ6
特定家庭用機器再商品化法（家電リサイクル法）が定める小売業者・事業者・消費者の責務について、正しいものはどれか。
正解: 1. 消費者は、廃棄物を排出するときは適切に引き渡し、求めに応じて料金を支払うことで協力しなければならない。
解説: 「消費者は、廃棄物を排出するときは適切に引き渡し、求めに応じて料金を支払うことで協力しなければならない」が正しい記述です。家電リサイクル法第6条は、事業者と消費者が、なるべく長期間使用して排出を抑制するよう努めるとともに、排出するときは収集・運搬や再商品化等をする者に適切に引き渡…
根拠・参照資料: 特定家庭用機器再商品化法 第5条、特定家庭用機器再商品化法 第6条
関連キーワード: 家電リサイクル法・消費者の責務・小売業者の責務・排出抑制
- 正解済みまだ正解していませんQ7
家電量販店の店頭で、使用済みの小型家電の回収について客に説明する。使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律（小型家電リサイクル法）の内容として、正しいものはどれか。
正解: 3. 市町村は、分別収集に必要な措置を講じ、収集した物を認定を受けた者などに引き渡すよう努めなければならない。
解説: 「市町村は、分別収集に必要な措置を講じ、収集した物を認定を受けた者などに引き渡すよう努めなければならない」が正しい記述です。小型家電リサイクル法第5条第1項は、市町村が区域内の使用済小型電子機器等を分別して収集するために必要な措置を講ずるとともに、収集した物を第10条第3項の認定…
根拠・参照資料: 使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律 第2条第1項、使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律 第5条第1項、使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律 第6条、使用済小型電子機器等の再資源化の促進に関する法律 第8条
関連キーワード: 小型家電リサイクル法・使用済小型電子機器等・市町村・小売業者の責務
- 正解済みまだ正解していませんQ8
資源の有効な利用の促進に関する法律（資源有効利用促進法）は、製造・加工・修理・販売の事業者による自主回収と再資源化の対象となる製品を「指定再資源化製品」として政令で定めている。指定再資源化製品に当たるものはどれか。
正解: 3. コードレス掃除機などに使われるリチウム蓄電池
解説: 「リチウム蓄電池」が指定再資源化製品に当たります。資源有効利用促進法第2条第14項は、使用済みの物を製造・加工・修理・販売の事業者が自主回収することが経済的に可能で、その再資源化が特に必要な製品を、政令で指定再資源化製品と定めるとしています。同法施行令第7条と別表第六は、パーソナ…
根拠・参照資料: 資源の有効な利用の促進に関する法律 第2条第14項、資源の有効な利用の促進に関する法律施行令 第7条
関連キーワード: 資源有効利用促進法・指定再資源化製品・リチウム蓄電池・自主回収
- 正解済みまだ正解していませんQ9
循環型社会形成推進基本法が定める、循環資源の循環的な利用及び処分の基本原則について、適切なものはどれか。
正解: 2. 再使用と再生利用がされないもので熱回収ができるものは、熱回収がされなければならない。
解説: 「再使用と再生利用がされないもので熱回収ができるものは、熱回収がされなければならない」が適切です。循環型社会形成推進基本法第7条は、循環資源の循環的な利用と処分を、再使用、再生利用、熱回収（燃やせるものを燃やして熱を得て使うこと）、処分の順で行うと定め、その第3号で、再使用も再生…
根拠・参照資料: 循環型社会形成推進基本法 第7条
関連キーワード: 循環型社会形成推進基本法・再使用・再生利用・熱回収
- 正解済みまだ正解していませんQ10
エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律（省エネ法）で、家電製品などの特定エネルギー消費機器について製造事業者等の判断の基準となる事項の定め方として、適切なものはどれか。
正解: 1. 現在商品化されている製品のうちエネルギー消費性能が最も優れているものの性能に、技術開発の将来の見通しなどを勘案して定める。
解説: 「現在商品化されている製品のうちエネルギー消費性能が最も優れているものの性能に、技術開発の将来の見通しなどを勘案して定める」が適切です。省エネ法第149条は、経済産業大臣が特定エネルギー消費機器ごとに製造事業者等の判断の基準となる事項を定めて公表するとし（第1項）、その事項は、そ…
根拠・参照資料: エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律 第149条第2項
関連キーワード: 省エネ法・トップランナー制度・特定エネルギー消費機器・判断の基準
- 正解済みまだ正解していませんQ11
家電量販店が、店舗とインターネット通販の両方でエアコンを販売している。省エネ法と資源エネルギー庁の小売事業者表示制度の説明に照らし、省エネ性能の情報の示し方として適切なものはどれか。
正解: 2. ネット通販の商品ページでも、製品の掲載部分の近くに統一省エネラベル等を示して情報を提供するよう努めることが求められる。
解説: 「ネット通販の商品ページでも、製品の掲載部分の近くに統一省エネラベル等を示して情報を提供するよう努めることが求められる」が適切です。省エネ法第165条第1項は、エネルギー消費機器等の小売の事業を行う者などに、エネルギー消費性能等の表示その他の情報を提供するよう「努めなければならな…
根拠・参照資料: エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律 第165条第1項
関連キーワード: 省エネ法・小売事業者表示制度・統一省エネラベル・インターネット販売
- 正解済みまだ正解していませんQ12
家電量販店の販売員が、店頭の製品に表示された省エネルギーラベルの見方をお客さまに説明している。資源エネルギー庁の省エネルギーラベリング制度の説明に照らし、販売員の説明として適切なものはどれか。
正解: 1. ラベルの目標年度は、発売や製造の年度ではなく、トップランナー制度の省エネ基準を達成すべき年度です。
解説: 「ラベルの目標年度は、発売や製造の年度ではなく、トップランナー制度の省エネ基準を達成すべき年度」が適切です。資源エネルギー庁の省エネルギーラベリング制度の説明では、年度目標はトップランナー制度で定めた省エネ基準達成の目標年度で、製品を発売・製造した年とは別のものです。「マークの色…
関連キーワード: 省エネルギーラベル・省エネ性マーク・省エネ基準達成率・目標年度
- 正解済みまだ正解していませんQ13
家電量販店の販売員が、お客さまから「新しい電力会社は、どんな手続を経て家庭に電気を売り始めるのか」と聞かれた。電気事業法に照らし、説明として適切なものはどれか。
正解: 4. 小売電気事業を営もうとする者は、経済産業大臣の登録を受けなければならない。
解説: 「小売電気事業を営もうとする者は、経済産業大臣の登録を受けなければならない」が適切です。電気事業法第2条の2は、見出しを「事業の登録」とし、小売電気事業を営もうとする者は経済産業大臣の登録を受けなければならないと定めています。続く第2条の3は、登録を受けようとする者が、供給能力の…
根拠・参照資料: 電気事業法 第2条の2
関連キーワード: 電気事業法・小売電気事業・登録・経済産業大臣
- 正解済みまだ正解していませんQ14
家電量販店で電力プランの案内をしている担当者が、お客さまから電気料金の「再生可能エネルギー発電促進賦課金」について質問を受けた。再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法の定めに照らし、説明として適切なものはどれか。
正解: 3. 賦課金は、小売電気事業者等が、供給した電気の量に国の定める単価を掛けて、電気の使用者に請求する。
解説: 「賦課金は、小売電気事業者等が、供給した電気の量に国の定める単価を掛けて、電気の使用者に請求する」が適切です。再エネ特措法第36条第1項は、小売電気事業者等は、納付金に充てるため、電気の供給を受ける電気の使用者に、電気の供給の対価の一部として賦課金の支払を請求できると定めています…
根拠・参照資料: 再生可能エネルギー電気の利用の促進に関する特別措置法 第36条
関連キーワード: 再エネ特措法・再生可能エネルギー発電促進賦課金・小売電気事業者・納付金単価
- 正解済みまだ正解していませんQ15
地球温暖化対策の推進に関する法律が定める基本理念の内容として、適切なものはどれか。
正解: 4. パリ協定の気温の目標を踏まえ、環境の保全と経済及び社会の発展を統合的に推進しつつ、2050年までに、温室効果ガスの排出量と吸収量との均衡が保たれた脱炭素社会の実現を旨とする。
解説: 「環境の保全と経済及び社会の発展を統合的に推進しつつ、2050年までに、排出量と吸収量との均衡が保たれた脱炭素社会の実現を旨とする」が適切です。地球温暖化対策推進法第2条の2は、パリ協定が気温の上昇を工業化以前より摂氏2度高い水準を十分に下回るものに抑え、摂氏1.5度高い水準まで…
根拠・参照資料: 地球温暖化対策の推進に関する法律 第2条の2
関連キーワード: 地球温暖化対策推進法・基本理念・脱炭素社会・パリ協定
- 正解済みまだ正解していませんQ16
省エネ法で、一定の生産量や輸入量がある製造事業者等の機器について、トップランナー基準に照らして性能の向上を相当程度行う必要があると認められるとき、経済産業大臣がとることのできる措置の流れとして、適切なものはどれか。
正解: 3. 目標を示して勧告でき、勧告に従わなかったときはその旨を公表でき、正当な理由なく勧告の措置をとらず合理化を著しく害するときは命令できる。
解説: 「目標を示して勧告でき、勧告に従わなかったときはその旨を公表でき、正当な理由なく勧告の措置をとらず合理化を著しく害するときは命令できる」が適切です。省エネ法第150条は、生産量や輸入量が政令の要件に当たる製造事業者等の機器について性能の向上を相当程度行う必要があると認めるとき、経…
根拠・参照資料: エネルギーの使用の合理化及び非化石エネルギーへの転換等に関する法律 第150条
関連キーワード: 省エネ法・トップランナー制度・勧告・命令
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この科目は 16 問。足りないと感じたら
この科目の学習ポイントを読む
ぴよパスでは家電製品アドバイザーの問題を5カテゴリに分けています。環境・省エネの法規にはオリジナル予想問題を16問収録し、サイト内の家電製品アドバイザー全100問の約16%を占めます。この割合は本試験の出題比率ではありません。このカテゴリの収録テーマには家電リサイクル法・省エネ法・小売業者の責務・トップランナー制度などがあります。本試験の情報は合格率26.9%（2026年9月 第51回・アドバイザー計）/ 生活家電の区分 36.3%（同）・試験時間各科目55分（生活家電の区分は2科目で110分）・受験料10,200円です。
回答後に解説を読み、分からなかった用語や手順をテキストで確かめてから解き直す使い方ができます。16問のうち15問には根拠・参照資料の情報があります。関連する用語や条件は、消費者に関わる法規・知的財産・独占禁止法・景品表示法・製品安全の法規などのカテゴリでも確認できます。模擬試験はPremiumの機能です。問題数・科目構成・制限時間は模試の開始画面で確認してください。
環境・省エネの法規の出題傾向 — 収録全16問の分析
ぴよパスに収録している家電製品アドバイザー「環境・省エネの法規」のオリジナル練習問題 全16問を集計した、実データに基づく傾向まとめです
解説の根拠
全16問のうち15問の解説に、根拠・参照資料を記載しています。
頻出テーマ (出題数の多い順)
- 家電リサイクル法6問
- 省エネ法3問
- 小売業者の責務2問
- トップランナー制度2問
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消費者に関わる法規16 問学習に使える参考書 1 冊 PR
紹介文と対象読者を見比べて、学びたい内容に合う書籍を選んでください。
資格を認定する家電製品協会の名前で出ている、共通科目「CSと関連法規」のテキストと問題集です（国立国会図書館の書誌。2025年11月刊・オーム社）。ぴよパスには接客のCS（CSの考え方・マナー・販売と修理の対応）の問題が無いので、その範囲はこの本で学ぶことになります。法規の区分は、ぴよパスで条文と公的な資料の根拠を1問ずつ確かめた後に、この本で本番の言い回しを確かめる使い方ができます。年ごとに新しい版が出るので、受ける回に対応した版かどうかを書店の表示で確かめてください。
こんな人に: CSと関連法規を初めて学ぶ方。接客のCSの範囲を公式の整理で学びたい方。AV情報家電と生活家電のどちらの区分を受ける方にも共通の科目です。
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環境・省エネの法規 — よくある質問
この科目の問題数・学習順序・出題比率・合格ラインの目安をまとめました
- 家電製品アドバイザーの環境・省エネの法規は何問用意されていますか？
- ぴよパスでは家電製品アドバイザーの環境・省エネの法規に全16問のオリジナル練習問題を用意しています。家電製品アドバイザーの収録全100問のうち約16%です。回答後に解説を確認できます。
- 環境・省エネの法規はどんな順序で学習するのがおすすめですか？
- テキストで学んだ範囲や、確認したい用語の問題から取り組めます。迷う場合は一覧の先頭から数問解き、解説を読んでも分からない箇所をテキストで確認してください。問題番号は一覧内の順番です。ぴよパスでは家電製品アドバイザーの問題を5カテゴリ（環境・省エネの法規 / 消費者に関わる法規・知的財産・独占禁止法・景品表示法・製品安全の法規・生活家電の商品知識）に分けているので、関連する内容は別のカテゴリでも確認できます。
- 環境・省エネの法規の問題数は、通常演習と模試でどう違いますか？
- 環境・省エネの法規は、ぴよパスで家電製品アドバイザーの問題を分けている5カテゴリの一つです。ぴよパスに収録している環境・省エネの法規の問題数は16問 / 全100問で、収録全体の約16%にあたります。ぴよパスの模擬試験の基本設定では、環境・省エネの法規を全30問中4問（約13%）出題します。これは模試の配分であり、本試験の出題比率を示すものではありません。
- 環境・省エネの法規で合格ラインを割らないためのコツはありますか？
- 家電製品アドバイザーの合格基準は「各科目200点満点で、得点率おおむね70%以上（試験の結果を踏まえて試験第三者委員会がその都度確定します。2026年9月の第51回は各科目140点以上）」です。科目別の条件は「科目ごとに合否を判定し、区分の資格には商品知識と取扱いの科目とCSと関連法規の2科目の両方の合格が必要です（合格した科目はその後2回・1年以内の試験で免除）」です。サイト内のカテゴリ分けと本試験の科目区分は一致しない場合があります。環境・省エネの法規の正答率だけで合否を判断せず、間違えた問題の内容と、本試験で適用される基準を確認してください。