家電製品アドバイザー
全 100 問・解説つき・登録なしで無料全 100 問・Premium をご利用中です
受験を検討している方へ(生活家電とCSと関連法規の法規を練習できます)
家電製品アドバイザーは、一般財団法人家電製品協会が認定する民間の資格です。「AV情報家電」と「生活家電」の2つの区分があり、両方に合格すると総合の資格を申請できます。試験は全国のテストセンターでCBT方式により毎年3月と9月に行われ、受験資格の制限はありません。
各区分は商品知識と取扱いの科目と共通科目「CSと関連法規」の2科目で、1科目は55分・問題数15・200点満点です。合格の基準は各科目おおむね得点率70%以上で、試験の結果を踏まえてその都度確定されます。問題ごとの配点や選択肢の数は公表されていません。
ぴよパスの問題は、法令の条文と消費者庁・資源エネルギー庁・経済産業省・環境省・製品評価技術基盤機構(NITE)・公正取引委員会の公開資料をもとに作成したオリジナル予想問題で、すべて4つの選択肢から選ぶ形です。いまはCSと関連法規の法規の区分と生活家電の問題を載せていて、AV情報家電は順に追加します。接客のCSの問題は載せていません。家電製品協会の試験問題や教材を掲載・再現したものではありません。
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110分・学習の目安 生活家電 商品知識と取扱い・CSと関連法規それぞれ 70% Premium
本番形式で解き、終わると弱点科目が一目でわかります。
Premium では、間違えた問題を忘れかけたころに出し直す「今日の復習」も使えます。くわしく
試験の概要
- 試験時間
- 各科目55分(生活家電の区分は2科目で110分)
- 合格基準
- 各科目200点満点で、得点率おおむね70%以上(試験の結果を踏まえて試験第三者委員会がその都度確定します。2026年9月の第51回は各科目140点以上)科目ごとに合否を判定し、区分の資格には商品知識と取扱いの科目とCSと関連法規の2科目の両方の合格が必要です(合格した科目はその後2回・1年以内の試験で免除)
- 合格率
- 26.9%(2026年9月 第51回・アドバイザー計)/ 生活家電の区分 36.3%(同)
- ぴよパスの問題
- 5 科目・全 100 問(オリジナルの練習問題)
家電製品アドバイザーの練習問題です。家電製品アドバイザーの資格には「AV情報家電」と「生活家電」の2つの区分があり、各区分は商品知識と取扱いの科目と共通科目「CSと関連法規」の2科目で、全国のテストセンターでCBT方式により年2回(3月・9月)行われます。1科目は55分・問題数15・200点満点で、各科目おおむね70%以上が合格の目安です。ぴよパスでは、CSと関連法規のうち法規の区分(環境・省エネ、消費者に関わる法規、知的財産・独占禁止法・景品表示法、製品安全)と、生活家電の商品知識を、家電リサイクル法・電気用品安全法・消費生活用製品安全法・景品表示法などの条文と、消費者庁の電気機械器具品質表示規程、資源エネルギー庁の省エネラベルの資料、製品評価技術基盤機構(NITE)の事故の注意喚起にもとづくオリジナル予想問題を4つの選択肢で練習できます。AV情報家電の問題は順に追加します。接客のCS(CS総論・マナー・販売と修理の対応)の問題は載せていません。法令は2027年3月1日に施行されている版で作問し、3月と9月の試験のあいだに改正される条は扱っていません。家電製品協会が公開・販売している試験問題や教材を掲載・再現したものではありません。
最終更新:
学習に使える参考書 1 冊 PR
紹介文と対象読者を見比べて、学びたい内容に合う書籍を選んでください。
資格を認定する家電製品協会の名前で出ている、共通科目「CSと関連法規」のテキストと問題集です(国立国会図書館の書誌。2025年11月刊・オーム社)。ぴよパスには接客のCS(CSの考え方・マナー・販売と修理の対応)の問題が無いので、その範囲はこの本で学ぶことになります。法規の区分は、ぴよパスで条文と公的な資料の根拠を1問ずつ確かめた後に、この本で本番の言い回しを確かめる使い方ができます。年ごとに新しい版が出るので、受ける回に対応した版かどうかを書店の表示で確かめてください。
こんな人に: CSと関連法規を初めて学ぶ方。接客のCSの範囲を公式の整理で学びたい方。AV情報家電と生活家電のどちらの区分を受ける方にも共通の科目です。
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家電製品アドバイザー のよくある質問
料金・使い方・受験料・試験時間・合格基準など、受験前に確認しておきたいポイントをまとめました
家電製品アドバイザーの過去問は公開されていますか?
公開されている過去の試験問題はありません。家電製品アドバイザーの試験はコンピュータで受けるCBT方式で、紙の試験問題が無く、問題を持ち帰ることもできないと家電製品協会のよくある質問で案内されています(2026年11月14日に確認)。ぴよパスの問題は協会の教材や本試験の問題を写したものではなく、法令と公的資料をもとに独自に作ったオリジナルの練習問題です。
家電製品アドバイザーの受験料はいくらですか?
家電製品アドバイザーの受験料は AV情報家電・生活家電のいずれか(2科目)10,200円(税込)。両方の資格(3科目)は17,000円、科目免除がある場合は2科目13,600円・1科目6,800円 です。金額は公式の発表に基づいており、受験申請方法や改定時期により変動する場合があります。最新の正確な金額は必ず公式サイトで確認してください。
家電製品アドバイザーの試験時間はどれくらいですか?
家電製品アドバイザーの試験時間は各科目55分(生活家電の区分は2科目で110分)です。試験本番を想定した時間配分の練習には、ぴよパスの模擬試験機能が活用できます。
家電製品アドバイザーの合格基準は?
家電製品アドバイザーの合格基準は「各科目200点満点で、得点率おおむね70%以上(試験の結果を踏まえて試験第三者委員会がその都度確定します。2026年9月の第51回は各科目140点以上)」です。合否は科目ごとに判定され、全科目の合計点で合否を決める方式ではありません。科目ごとに合否を判定し、区分の資格には商品知識と取扱いの科目とCSと関連法規の2科目の両方の合格が必要です(合格した科目はその後2回・1年以内の試験で免除)。
家電製品アドバイザーの合格率はどれくらいですか?
家電製品アドバイザーの合格率は26.9%(2026年9月 第51回・アドバイザー計)/ 生活家電の区分 36.3%(同)です (近年の公表値を参考)。独学でも正しく対策すれば十分合格可能ですが、出題範囲が広いため早めの学習計画が有利です。
家電製品アドバイザーではどんな科目が出題されますか?
家電製品アドバイザーの出題科目は 5 科目です: 環境・省エネの法規、消費者に関わる法規、知的財産・独占禁止法・景品表示法、製品安全の法規、生活家電の商品知識。ぴよパスでは全 100 問をカテゴリ別に分けて無料で演習できます。
家電製品アドバイザーの試験の形式と合格基準は?
全国のテストセンターでコンピュータを使って受けるCBT方式で、毎年3月と9月に行われます。1つの区分は商品知識と取扱いの科目とCSと関連法規の2科目で、各科目55分・問題数15・200点満点です。各科目おおむね得点率70%以上が合格の基準で、試験の結果を踏まえて試験第三者委員会がその都度確定します(2026年9月の第51回は各科目140点以上)。合格した科目はその後2回(1年以内)の試験で免除されます。
家電製品アドバイザーの試験当日の持ち物や注意点は?
家電製品アドバイザーはCBT方式 (テストセンター)で実施されるコンピュータ試験です。紙の試験のように会場へ筆記用具を持参して解答する形式ではないため、当日の持ち物・本人確認の方法・使用できる機器は受験方式ごとに定められています。申込み後に届く案内と公式サイトで、受験方式ごとの手順を必ず確認してください。
家電製品アドバイザーの対策は無料で使えますか?会員登録は必要ですか?
ぴよパスの全 100 問のオリジナル練習問題・全問の解説・間違えた問題の解き直しは登録不要・無料。無料登録すると解答履歴がアカウントに保存され、別の端末でも続きから学習できます。「今日の復習」・対応試験の本番形式の模試・記録の全科目の正答率・広告非表示は Premium プラン (月980円) で利用できます。7日間返金保証(ご契約後の解答100問以下)つき・いつでも解約可能。
家電製品アドバイザーの勉強アプリはありますか?
ぴよパスはブラウザで動くため、アプリのインストールは不要です。App Store や Google Play では配信していませんが、スマホのブラウザメニューから「ホーム画面に追加」すると、アイコンから全画面で起動でき、アプリと同じ感覚で使えます。一度開いたページは端末に保存されるので、電車内などで通信が切れても直前まで解いていた問題を表示できます。家電製品アドバイザーの全 100 問が、登録なしでその場から解けます。
家電製品アドバイザーは本試験で出た問題をそのまま解けば合格できますか?
過去に出題された問題を解けるようになるだけで、合格が保証されるわけではありません。正解の理由を確認し、現在の出題範囲に沿って苦手分野を補いましょう。ぴよパスでは、本試験問題の転載ではなく、オリジナル予想問題 100 問で演習できます。
関連する試験
一緒に取得を目指せる関連資格です
ビジネス実務法務検定試験3級
東京商工会議所が実施するビジネス実務法務検定試験3級の練習問題です。公式テキストの出題範囲に沿ったオリジナル予想問題で、民法・商法・会社法・労働法まで条文にもとづいて演習できます。IBT/CBT方式で受験でき、受験資格の制限はありません。
480問合格率 47.6%(2025年度)eco検定
東京商工会議所が実施するeco検定(環境社会検定試験)の練習問題です。公式テキストの出題範囲に沿ったオリジナル予想問題で、環境の基礎から各主体の取り組みまでを演習できます。IBT/CBT方式で受験でき、受験資格の制限はありません。
338問合格率 54.7%(2025年度)インテリアコーディネーター資格試験(一次試験)
インテリアコーディネーター資格試験の一次試験の練習問題です。一次試験は公益社団法人インテリア産業協会が実施する民間資格の学科試験で、全国のテストセンターでCBT方式により行われ、試験時間は120分です。合格基準は公表されていません。ぴよパスでは、協会が公表している一次試験の出題範囲(9項目)のうち、建築基準法・品確法・消防法・家庭用品品質表示法・消費者契約法などの条文と、国土交通省・消費者庁・農林水産省・厚生労働省・文化庁の告示や公開資料で根拠を示せる論点を、オリジナル予想問題で練習できます。西洋のインテリアの歴史、名作家具、色彩、図記号、カーテンやカーペットの製法の細部、照明器具の種類と、二次試験(プレゼンテーション・論文)は扱っていません。法令は2026年11月14日時点で施行されているもので作問しています。協会が公開している試験問題を掲載・再現したものではなく、協会とは関係のない、ぴよパス独自の練習問題です。
112問合格率 34.0%(2025年度の一次試験・受験者6,023名・合格者2,049名)
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