運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）
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- 正解済みまだ正解していませんQ1
ANAの旅客手荷物運送約款（2026年5月19日以降に旅行開始する場合に適用）によれば、国際運送の手荷物に対する会社の責任限度について、正しいものはどれか。ただし、より高い価額の申告と従価料金の支払いはなく、故意または重過失による損害でもないものとする。
正解: 4. モントリオール条約が適用される国際運送は、旅客1人につき1,519SDRが限度である。
解説: 『モントリオール条約が適用される国際運送は、旅客1人につき1,519SDRが限度である』が正しい記述です。ANAの旅客手荷物運送約款 第20条（C）は国際運送の手荷物の限度を旅客1人あたり1,519SDRとし、別の額を定めるのはモントリオール条約以外の条約が適用される場合だけなの…
関連キーワード: 国際運送・手荷物責任限度・SDR・モントリオール条約
- 正解済みまだ正解していませんQ2
ANAの旅客手荷物運送約款（2026年5月19日以降に旅行開始する場合に適用）の定義によれば、運送が「国際運送」に当たるかどうかについて、正しいものはどれか。
正解: 3. 運送契約上の出発地と到達地が日本国内でも、予定寄航地が国外にあれば国際運送に当たる。
解説: 『運送契約上の出発地と到達地が日本国内でも、予定寄航地が国外にあれば国際運送に当たる』が正しい記述です。ANAの旅客手荷物運送約款 第1条は、条約が適用される場合のほか、運送契約上の出発地と、到達地または予定寄航地とが2国以上にある運送を国際運送と定めています。予定寄航地は、途中…
関連キーワード: 国際運送・国内運送・予定寄航地・運送契約
- 正解済みまだ正解していませんQ3
ANAの旅客手荷物運送約款（2026年5月19日以降に旅行開始する場合に適用）によれば、国際運送における手荷物の損害賠償の請求期限と出訴期限について、次の記述ア〜エのうち、正しいものの組合せはどれか。 ア 手荷物の毀損は、発見後直ちに、遅くとも受取の日の翌日から起算して7日以内に、会社の事務所に異議を述べる。 イ 手荷物の延着は、手荷物を受け取った日の翌日から起算して14日以内に、会社の事務所に異議を述べる。 ウ 会社の責任を問う訴えは、到達地に着いた日、着くはずだった日または運送が中止された日から数えて2年以内に起こす。 エ 手荷物の紛失は、受け取ることができたはずの日の翌日から起算して7日以内に、会社の事務所に異議を述べる。
正解: 4. ア・ウ
解説: 正しいのはアとウです。ANAの旅客手荷物運送約款 第21条（A）は、毀損（手荷物が壊れたり傷ついたりすること）は発見後直ちに、遅くとも受取の日の翌日から起算して7日以内に、書面で異議を述べると定めています。出訴期限（訴えを起こせる期限）は同じ条（B）で、到達地に着いた日、着くはず…
関連キーワード: 損害賠償請求期限・出訴期限・手荷物の毀損・手荷物の延着
- 正解済みまだ正解していませんQ4
ANAの旅客手荷物運送約款（2026年5月19日以降に旅行開始する場合に適用）によれば、旅客が病気などで航空券の有効期間内に旅行できない場合の有効期間の延長について、正しいものはどれか。ただし、延長はその運賃の会社の規則で禁じられておらず、旅行できるようになる日に同じクラスの座席があり、未使用の区間に途中降機はないものとする。
正解: 2. 旅行開始後の病気なら、有効期間が1年の航空券は正当な診断書が示す旅行再開可能日まで延長されることがある。
解説: 『旅行開始後の病気なら、…旅行再開可能日まで延長されることがある』が正しい記述です。ANAの旅客手荷物運送約款 第4条（C）は、旅行開始後の病気（妊娠を除く）で有効期間のうちに旅行できない旅客について、1年の航空券を正当な診断書が示す旅行再開可能日まで延長することがあると定めてい…
関連キーワード: 航空券の有効期間・有効期間の延長・旅行再開可能日・診断書
- 正解済みまだ正解していませんQ5
モデル宿泊約款（最終改正 令和5年12月13日）の違約金の表の注によれば、宿泊客が宿泊契約の全部または一部を解除した場合の違約金について、正しいものはどれか。ただし、申込みは宿泊の10日前より前に引き受けたものとする。
正解: 1. 団体客（15名以上）の一部の解除では、宿泊の10日前の宿泊人数の10%にあたる人数に違約金はかからない。
解説: 『団体客（15名以上）の一部の解除では、…違約金はかからない』が正しい記述です。モデル宿泊約款（国振第416号・最終改正 令和5年12月13日）の別表第2の注3は、団体客（15名以上）の一部の解除について、宿泊の10日前（その日より後に申込みを引き受けたときは引き受けた日）の宿泊…
関連キーワード: モデル宿泊約款・違約金・団体客・基本宿泊料
- 正解済みまだ正解していませんQ6
一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款（最終改正 令和8年4月10日）によれば、契約責任者が自己の都合で、配車日の7日前に貸切バスの運送契約の全部を解除した。所定の運賃及び料金の合計は180,000円で、解除は天災その他やむを得ない事由によるものではない。バス会社が申し受ける違約料はいくらか。
正解: 1. 54,000円
解説: 『54,000円』が正しい額です。一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款 第15条第1項は、契約責任者（バス会社と運送契約を結ぶ者）の都合による解除の違約料を、配車日までの日数で3つに分けています。7日前は30%の区分なので、180,000円×0.3＝54,000円です。『36,…
関連キーワード: 貸切バス・標準運送約款・違約料・契約責任者
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運送約款・宿泊約款（国際運送を含む） — よくある質問
この科目の問題数・学習順序・出題比率・合格ラインの目安をまとめました
- 総合旅行業務取扱管理者の運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）は何問用意されていますか？
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- 運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）はどんな順序で学習するのがおすすめですか？
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- 運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）の問題数は、通常演習と模試でどう違いますか？
- 運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）は、ぴよパスで総合旅行業務取扱管理者の問題を分けている10カテゴリの一つです。ぴよパスに収録している運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）の問題数は6問 / 全100問で、収録全体の約6%にあたります。ぴよパスの模擬試験の基本設定では、運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）を全40問中3問（約8%）出題します。これは模試の配分であり、本試験の出題比率を示すものではありません。
- 運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）で合格ラインを割らないためのコツはありますか？
- 総合旅行業務取扱管理者の合格基準は「旅行業法令・約款・国内旅行実務（各100点）と海外旅行実務（200点）の各受験科目で、満点の60%以上が必要です（令和7年度の公表。合計点では判定しません）」です。科目別の条件は「科目ごとの合格基準があり、1科目でも満点の60%に届かなければ不合格です（国内旅行実務と海外旅行実務は、合格点を取ると翌年度の試験でその科目の免除を受けられます）」です。サイト内のカテゴリ分けと本試験の科目区分は一致しない場合があります。運送約款・宿泊約款（国際運送を含む）の正答率だけで合否を判断せず、間違えた問題の内容と、本試験で適用される基準を確認してください。