QC検定®（品質管理検定®）2級 品質経営の要素：方針管理・日常管理 練習問題 第22問: 方針管理は、基本的に3つの流れで構成されるとされる。その3つの組合せとして正しいものはどれか。

正解: 4. 展開・集約・環境変化への対応

方針管理は基本的に、展開・集約・環境変化への対応の3つの流れで構成される（4が正しい）。展開は、組織の目的を目的と手段のつながりに沿って上位から下位へ具体化していく流れで、上下左右のすり合わせを伴う。集約は、各部門の目標の達成状況や方策の実施状況を確かめて評価し、下位の課題を上位の課題へまとめるとともに、展開のときに想定した上下の整合を確かめる流れで、期末の反省を次期に生かす土台になる。環境変化への対応は、方針に影響する内外の変化を見張り、必要なら上下の方針と整合を保ちながら方針を変える流れである。1・2・3はいずれもこの3つの組合せではない。

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