秘書検定3級は、公益財団法人 実務技能検定協会が実施する検定で、受験資格はなく、就職活動前の学生や社会人1年目の人が多く受験します。筆記試験は選択問題 (マークシート) と記述問題で、理論と実技のそれぞれで60%以上を取ると合格です。
ぴよパスでは、公式の秘書技能審査基準にある5領域を各8問、合計40問の五肢択一で練習できるオリジナル問題を用意しました。3級の審査基準にある「初歩的」「一般的」「簡単な」という程度に合わせて、上司の外出中の電話、来客の案内、社内文書の書き方といった基本の場面で作っています。
秘書検定3級の筆記試験の形式 (公式の受験要項から)
接客の仕事で使う検定を探している場合は、同じ協会の サービス接遇検定3級の練習問題40問 が、秘書検定3級と同じ形式でお客さまの立場から判断する練習になります。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 実施団体 | 公益財団法人 実務技能検定協会 |
| 受験資格 | 制限なし |
| 受験料 | 3級 3,800円 (2・3級併願 9,000円 / 1級・3級併願 11,600円) |
| 出題形式 | 選択問題 (マークシート方式) と記述問題 |
| 出題領域 | 理論 (必要とされる資質・職務知識・一般知識) / 実技 (マナー・接遇・技能) |
| 合格基準 | 理論・実技それぞれの得点が60%以上 |
| 試験時間 | 11:50〜13:50 |
| 実施 | 年3回の筆記試験 (2月は2級・3級のみ) と、2級・3級のCBT (随時) |
3級は試験時間が午前から昼にかけての枠で、同じ日の午後に2級を受ける併願ができます。2級との違いは、出題領域ではなく審査基準の程度で、3級は「初歩的な秘書的業務の理解」、2級は「一般的な業務を行うのに必要な知識、技能」が求められます。
審査基準5領域と練習問題40問の対応
| 領域 (区分) | 練習問題で扱う内容 |
|---|---|
| 必要とされる資質 (理論) | 指示の受け方とメモ、上司の予定を聞かれたときの機密保持、身だしなみ、ミスの報告、遅刻の連絡、上司不在時の判断、期限に間に合わないときの相談 |
| 職務知識 (理論) | 秘書の仕事の範囲、予約のない来客、スケジュール管理、出張中の取引先への対応、出張準備、部下からの報告の取次ぎ、私的な用事、報告の仕方 |
| 一般知識 (理論) | 部署の役割、カタカナ語、決算・株主総会・取締役、略語、インフレと円高、印鑑の種類、国会と社会保険、役職 |
| マナー・接遇 (実技) | 来客への敬語、応接室への案内と上座、電話のかけ方、名刺の受け渡し、お茶の出し方、慶弔の用語、報告の話し方、入院見舞い |
| 技能 (実技) | 社内文書の形式、郵便の種類、会議の準備、ファイリング、秘文書の扱い、グラフの使い分け、名刺整理、オフィスの環境整備 |
理論の3領域と実技の2領域は別々に60%が必要なので、一方だけ得意でも合格になりません。実技側は用語と手順を覚えれば得点しやすく、理論側は「上司の補佐であって代理ではない」という秘書の立場で判断する練習が要ります。
五肢択一の解き方 — 3級は「基本の3原則」で決まる
3級の選択問題は、場面を読んで5つの対応から一つを選ぶ形式です。迷ったときは次の3つで判断すると、ほとんどの問題で答えが決まります。
- 上司の補佐であって代理ではない: 取引条件を決める、見積書を返す、部下の報告を代わりに受ける、といった上司の判断を秘書が肩代わりする肢は不適当です。
- 機密は同僚にも話さない: 上司の予定、出張先、携帯番号は、社内の人に聞かれても秘書からは言いません。必要なら上司に直接確認してもらいます。
- 相手への配慮と誠実さ: ミスは隠さず早く報告する、遅れは早めに連絡する、間違い電話は一言わびて切る、といった基本の姿勢が問われます。
2級になると、この3原則に加えて「優先順位の判断」「上司への進言」といった判断を要する場面が増えます。3級では、原則どおりの対応を選べれば十分です。
合格率の読み方 — 直近4回は67〜75%
実務技能検定協会が公表している受験者状況では、3級の合格率は第136回 (2025年6月) 71.7%、第137回 (2025年11月) 70.4%、第138回 (2026年2月) 75.4%、CBT (2025年度) 67.1%です。同じ回の2級はそれぞれ53.3%、56.0%、73.0%、62.4%なので、3級は2級より10〜15ポイント高い水準です。
合格率が高いのは、出題範囲が審査基準に沿った初歩的な内容に限られているためです。逆に言えば、審査基準を読まずに受けると一般常識だけでは落ちる問題 (郵便の種類、印鑑の種類、慶弔の用語など) があるので、実技側の用語は一度覚えてから受けてください。
記述問題と2級併願の位置づけ
ぴよパスの40問は五肢択一のみで、記述問題は扱っていません。3級の記述問題は、敬語の言い換え、社内文書の一部の作成、慶弔の表書きなど、選択問題と同じ範囲を自分で書く形式です。五肢択一で知識を固めた後、公式サイトの「問題を解いてみよう」と実務技能検定協会編の実問題集で書き方を確認してください。
2級との併願は同じ日に受けられ (2・3級併願 9,000円)、出題領域が同じなので3級の準備がそのまま2級の土台になります。3級の40問で基本の3原則が身についたら、秘書検定2級の練習問題40問 で判断を要する場面に進んでください。
申込から受験までの流れ
- 申込: 公式サイトから個人申込 (インターネット) で申し込みます。第140回は2026年11月15日 (日) で、通常受験の申込は2026年9月3日〜10月13日です。
- 受験票: 試験日の前に届く受験票で会場と時間 (3級は11:50〜13:50) を確認します。
- 試験当日: 選択問題はマークシート、記述問題は解答用紙に記入します。
- 合格発表: 筆記試験の結果は試験日の約3週間後に公式サイトで確認でき、合格証が郵送されます。CBTは受験後すぐに結果が分かります。
日程は改定されることがあるので、申込前に公式サイトの受験要項で確認してください。
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出典
- 公益財団法人 実務技能検定協会「受験要項」— 受験料・試験時間・出題形式・合格基準・日程 (https://jitsumu-ginou-kentei.jp/HS/guide)
- 同「秘書技能審査基準」PDF — 3級の程度・領域・内容
- 同「問題を解いてみよう」— 3級の出題例 (https://jitsumu-ginou-kentei.jp/HS/example)
- 同「受験者状況」第136回・第137回・第138回・2025年度CBT (https://jitsumu-ginou-kentei.jp/HS/totalize/2946 ほか)
