運行管理者試験 (旅客) 実務上の知識及び能力 練習問題 第25問: 路線バスの停留所で旅客が乗り降りする場面での運転者への指導について、適切なものは次のうちどれか。

「扉を閉めるときは乗降口付近の旅客の動きを見て、はさまれないことを確かめてから操作し、発車も旅客の様子を見て行わせる」が適切です。「旅客自動車運送事業者が事業用自動車の運転者に対して行う指導及び監督の指針」は、旅客が乗降するときは旅客の状況に注意して扉の開閉装置を適切に操作すること、旅客の状況に注意して発車させることを指導の事項に挙げています。

開閉装置の注意は閉めるときに限られず、開けるときも旅客の状況に注意して操作します。発車も運行時刻より旅客の状況を見ることが先です。

また、指針は乗車中の旅客の安全のために走行中は旅客を立ち上がらせないことを挙げており、停留所に着く前に席を立たせる案内は誤りです。