運行管理者試験 (旅客) 実務上の知識及び能力 練習問題 第23問: 高速道路等で交通事故や車両故障によりバスが停止したときの運転者の対応について、適切でないものは次のうちどれか。

「警察官が現場に着いてその指示を受けてから、乗客を車外へ待避させる」が適切でない対応です。国土交通省の「一般的な指導及び監督の実施マニュアル（バス事業者編）」は、交通事故や車両故障のときは、運転者が状況によっては乗客を車両から待避させ、停止車両への追突事故に乗客が巻き込まれないようにするなど、乗客の安全を確保しなければならないとしています。

待避は警察官の指示を待つものではなく、運転者が状況を見て行います。負傷者がいればただちに救護し必要に応じて救急車の手配を求めること、ハザードランプを点灯し、無理のない範囲で後方に発炎筒や停止表示器材を置いて道路における危険を防止すること、警察への報告などの措置を終えたら適切な情報を速やかに事業者に報告することは、いずれもマニュアルの内容に沿っています。