キャリアコンサルタント試験(学科試験) 相談過程の技能(自己理解・アセスメント〜相談の終結) 練習問題 第27問: Kさん (50代・技術職) は、勤務先の早期退職の募集に応じるかどうか迷って来談し、「自分の能力さえ分かれば決められる」と話している。自己理解の支援の観点から、
Kさん (50代・技術職) は、勤務先の早期退職の募集に応じるかどうか迷って来談し、「自分の能力さえ分かれば決められる」と話している。自己理解の支援の観点から、キャリアコンサルタントの対応として最も適切なものはどれか。
解答と解説を先に見る
先に見ると、この問題は今回は育ちません。
正解: 4. 職業興味や能力に加え、家族の状況や家計、地域の雇用の状況などKさんを取り巻く環境も一緒に整理する。
職業興味や能力の確認に加え、家族の状況や家計、地域の雇用の状況などKさんを取り巻く環境も一緒に整理する対応が適切です。出題範囲の細目 (自己理解への支援) は、職業興味や価値観の明確化、職業経験の棚卸し、職業能力の確認とともに、個人を取り巻く環境の分析などにより、相談者自身が自己理解を深めることを支援するよう求めています。
JILPT 資料シリーズ No.165 (2016) の社会認知的キャリア理論 (SCCT) の説明でも、個人的要因と、家庭や労働市場などの背景要因・環境要因が、学習経験を通じて自己効力感や結果期待の形成に関わるとされています。環境に触れず適性検査を進める対応は、環境の分析を欠いています。
雇用の状況を支援者が判断して結論を伝える対応は、本人の自己理解と意思決定を支えていません。環境は変えられないので整理する意味がないとする対応は、環境の分析を自己理解の要素とする細目に反します。
関連キーワード: 自己理解の支援・環境の分析・社会認知的キャリア理論
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