企業実務
全8問
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この科目の学習ポイントを読む
ぴよパスではビジネス実務マナー検定3級の問題を5カテゴリに分けています。企業実務にはオリジナル予想問題を8問収録し、サイト内のビジネス実務マナー検定3級全40問の約20%を占めます。この割合は本試験の出題比率ではありません。このカテゴリの収録テーマには職制・直属の上司・業務分掌・経理部などがあります。本試験の情報は合格率71.5%（第70回・2025年11月）/ 70.9%（第69回・2025年6月）/ CBT 80.2%（2025年度）・試験時間12:00〜14:00 (受験上の注意の説明10分を含む)・受験料3,800円です。
回答後に解説を読み、分からなかった用語や手順をテキストで確かめてから解き直す使い方ができます。関連する用語や条件は、必要とされる資質・対人関係・電話実務などのカテゴリでも確認できます。
- 正解済みまだ正解していませんQ1初級
業務分掌・経理部・人事部
次は、会社の部門とその主な仕事 (業務分掌) の組み合わせである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
答えと解説を先に見る
解説: 肢2が不適当です。取引先の与信管理 (取引してよい相手か、いくらまで掛け売りしてよいかの判断) や売掛金の回収は、経理・財務部門や審査部門が担う仕事で、営業部の仕事は商品やサービスを顧客に販売することです。営業部は回収に協力しますが、管理の主体ではありません。肢1の経理部、肢3の…
- 正解済みまだ正解していませんQ2初級
職位・職制・部長・課長・係長
次は、一般的な会社の職位について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
答えと解説を先に見る
解説: 肢5が不適当です。一般的な職位の序列は、社長・専務・常務などの役員、部長、次長、課長、係長、主任、一般社員の順で、係長は課長の下に置かれ、複数の課を統括するのは部長です。肢1〜肢4は一般的な職位の説明として正しい記述です。
- 正解済みまだ正解していませんQ3初級
ライン部門・スタッフ部門・組織の機能
次は、会社の組織について述べたものである。中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
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解説: 肢2が適当です。製造・販売など会社の目的である利益を直接生み出す部門をライン部門、人事・経理・総務などライン部門の活動を支援する部門をスタッフ部門といいます。肢1は誤りで、スタッフ部門は直接利益を生む部門ではなく支援を行う部門です。肢3は誤りで、支援部門は存在します。肢4は誤りで…
- 正解済みまだ正解していませんQ4初級
社会的責任・CSR・法令遵守
次は、会社の社会的責任について述べたものである。中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
答えと解説を先に見る
解説: 肢1が適当です。会社は利益の追求だけでなく、法令遵守 (コンプライアンス)、環境への配慮、地域社会への貢献、従業員や顧客への誠実な対応などの社会的責任 (CSR) を果たすことが求められています。肢2は責任を株主への利益配分に限っており、肢3は社会的責任を法令遵守に限定しており、…
- 正解済みまだ正解していませんQ5初級
報告・連絡・相談・結論から・事実と意見
次は、仕事上の報告・連絡・相談について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
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解説: 肢4が不適当です。トラブルや悪い知らせほど早く報告するのが原則で、自分で解決しようとして報告を遅らせると、上司が対処できる時期を逃して被害が広がります。肢1の結論から、肢2の事実と意見の区別、肢3の連絡の範囲と時期、肢5の相談は、いずれも報告・連絡・相談の基本として適切です。
- 正解済みまだ正解していませんQ6初級
指示系統・直属の上司・他部署からの依頼
総務課の新人 岡本拓也は、廊下で他部署の部長から「この資料を明日までにまとめてほしい」と直接頼まれた。このような場合、岡本はどのように対応するのがよいか。次の中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
答えと解説を先に見る
解説: 肢4が適当です。仕事の指示は直属の上司を通して受けるのが組織の原則なので、他部署の上位者から直接頼まれたときは、いったん受けたうえで自分の上司に報告し、上司の指示に従います。肢1は上司の知らない仕事を勝手に引き受けており、肢3と肢5は相手に失礼で、肢2は依頼を勝手に他人に振ってお…
- 正解済みまだ正解していませんQ7初級
見積書・注文書・納品書
商品を取引先から購入するときに取り交わす文書の一般的な流れとして、適当と思われるものを一つ選びなさい。
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解説: 肢5が適当です。一般的な取引では、売り手が見積書を出し、買い手が注文書 (発注書) で注文し、売り手が商品とともに納品書を届け、代金を請求書で請求し、支払いを受けたら領収書を発行する、という順序で文書が流れます。肢1〜肢4はいずれも順序が入れ替わっており、実際の取引の流れと合いま…
- 正解済みまだ正解していませんQ8初級
組織図・職制・指揮命令系統
次は、会社の組織図と職制について述べたものである。中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
答えと解説を先に見る
解説: 肢3が適当です。組織図は会社の部門の構成と指揮命令系統を示したもので、新人は自分がどの部・課・係に属し、直属の上司が誰かを組織図で確かめます。肢1は誤りで、組織図は座席表ではありません。肢2と肢4は誤りで、指示は原則として直属の上司から受け、他の人からの依頼は直属の上司に報告しま…
ビジネス実務マナー検定3級の他のカテゴリ
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企業実務 — よくある質問
この科目の問題数・学習順序・出題比率・合格ラインの目安をまとめました
- ビジネス実務マナー検定3級の企業実務は何問用意されていますか？
- ぴよパスではビジネス実務マナー検定3級の企業実務に全8問のオリジナル練習問題を用意しています。ビジネス実務マナー検定3級の収録全40問のうち約20%です。回答後に解説を確認できます。初級・中級・上級のバッジは問題の難易度の目安で、解いた人の習熟度を示すものではありません。
- 企業実務はどんな順序で学習するのがおすすめですか？
- 確認したい用語や手順の問題から取り組めます。迷う場合は一覧の先頭から数問解き、解説を読んでも分からない箇所をテキストで確認してください。問題番号は一覧内の順番です。
- 企業実務で合格ラインを割らないためのコツはありますか？
- ビジネス実務マナー検定3級の合格基準は「筆記試験は「理論」(必要とされる資質・企業実務) と「実技」(対人関係・電話実務・技能) に領域区分され、それぞれの得点が60%以上で合格」です。科目別の条件は「理論・実技それぞれ60%以上 (一方が60%未満なら不合格)」です。サイト内のカテゴリ分けと本試験の科目区分は一致しない場合があります。企業実務の正答率だけで合否を判断せず、間違えた問題の内容と、本試験で適用される基準を確認してください。
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ビジネス実務マナー検定3級 練習問題40問を無料で解く｜審査基準5領域の五肢択一・記述問題の位置づけ・合格率の読み方
ビジネス実務マナー検定3級の筆記は選択と記述で、理論・実技それぞれ60%以上が合格基準。審査基準5領域 (資質・企業実務・対人関係・電話実務・技能) を各8問の五肢択一で練習できるオリジナル40問の使い方と、第69・70回とCBTの合格率、受験料3,800円、第72回 (2026年11月22日) の申込期間を公式情報で整理する。
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