サービス接遇検定3級 専門知識 練習問題 第16問: 次は、代金の支払いに関する言葉について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

「内金」の説明が不適当です。内金は、売買の代金の一部として前もって払うお金で、品物を受け取った後に残りの代金として払うお金ではありません。

着払いは送料などを品物を受け取る人が払うこと、代金引換は配達のときに品物と引き換えに受け取る人が代金を払うこと、分割払いは代金を何回かに分けて払うこと、釣り銭は代金より多い額で払われたときに戻す差額のお金で、いずれも適当です。