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サービス接遇検定2級 対人技能 練習問題 第4問: 次は、お辞儀と挨拶について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

問題 4 / 8あと 1 問で 60% の位置
初級対人技能

次は、お辞儀と挨拶について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

解答と解説を先に見る(クリックで展開)

正解: 1. お辞儀は言葉を言い終えてから頭を下げるより、言葉と同時に頭を下げる方が丁寧に見える。

肢1が不適当です。挨拶の言葉は相手の顔を見て言い、言い終えてから頭を下げる「語先後礼」が丁寧な形とされています。言葉と同時に頭を下げると、言葉が床に向かって相手に届きにくくなります。肢2・肢3・肢4のお辞儀の角度と使い分け、肢5の姿勢は、いずれも一般的なマナーとして正しい記述です。

関連キーワード: 会釈・敬礼・最敬礼・語先後礼・お辞儀

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