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QC検定®(品質管理検定®)3級 管理の方法とQCストーリー 練習問題 第27問: QC ストーリーの「テーマの選定」の進め方についての説明として、最も適切なものはどれか。

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QC ストーリーの「テーマの選定」の進め方についての説明として、最も適切なものはどれか。

解答と解説を先に見る

正解: 2. 課題達成型の手順のテーマの選定では、問題・課題をどの型の QC ストーリーで進めるかも決める。

正解は2。課題達成型でも、テーマを決めるまでの進め方は問題解決型とおおむね変わらないが、取り上げる問題・課題をどの型の QC ストーリーで進めるのがよいかを、この段階で見きわめておく点が異なる。 1は誤りで、職場の方針に沿っているか、どれだけの効果が見込めるか、自分たちでやり遂げられるかは、テーマを決める段階で見比べる。目標の設定まで持ち越すものではない。 3は誤りで、なぜそのテーマに取り組むのかという理由や背景は、テーマを決める段階ではっきりさせておく。 4は誤りで、QCサークルでは、メンバーが自分たちの職場の問題・課題からテーマを選び、管理者や組織はその取り組みを支える側に回る。

関連キーワード: テーマの選定・課題達成型・期待効果・QCサークル

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