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QC検定®(品質管理検定®)3級 管理の方法とQCストーリー 練習問題 第13問: QC ストーリーの「標準化と管理の定着」の進め方についての説明として、最も適切なものはどれか。

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QC ストーリーの「標準化と管理の定着」の進め方についての説明として、最も適切なものはどれか。

解答と解説を先に見る

正解: 4. 効果の確認で効き目がはっきりした対策を選び、対策ごとに標準を新たに作るか書き換える。

正解は 4。この手順では、試した対策のうち効果の確認で効き目が確かめられたものを選び、それぞれを作業のルールに書き加えたり、すでにあるルールを書き換えたりする。1 は誤りで、掲示は伝える手段の一つにすぎず、新しいやり方が続いているか、効果が落ちていないかを、誰がいつどう見るかまで決めて、点検を日常の仕事に組み込むことが定着である。2 は誤りで、課題達成型の手順にも同じ名前の手順があり、効果のあった実施事項を標準に取り込む。3 は誤りで、新しい標準は改善したサークルの中だけでなく、その仕事に関わる人や関連する部署にも知らせ、守れるように教えて身につけてもらう。

関連キーワード: 標準化と管理の定着・効果の確認・標準・課題達成型

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