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QC検定®(品質管理検定®)3級 管理の方法とQCストーリー 練習問題 第11問: 問題と課題の区別として、正しいものはどれか。

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問題と課題の区別として、正しいものはどれか。

解答と解説を先に見る

正解: 3. 問題は設定してある目標とのギャップ、課題は設定しようとする目標とのギャップ

問題は設定してある目標と現実との、対策して克服する必要のあるギャップである。課題は設定しようとする目標と現実との、対処を必要とするギャップで、将来の「ありたい姿」との差を指す。

関連キーワード: 問題・課題・ギャップ

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