QC検定(品質管理検定)3級 管理の方法とQCストーリー 練習問題 第10問: 継続的改善の説明として、最も適切なものはどれか。
継続的改善の説明として、最も適切なものはどれか。
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正解: 1. 目標を現状より高い水準に設定し、問題解決や課題達成を繰り返し行う活動
改善は、製品・サービスやプロセス、システムについて目標を現状より高い水準に設定し、問題または課題を特定して問題解決または課題達成を繰り返し行う活動と定義される。これを持続的に行うことを継続的改善という。
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