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QC検定®(品質管理検定®)3級 品質の概念 練習問題 第27問: 品質管理で「適合の品質」と呼ばれることがある品質の説明として、最も適切なものはどれか。

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初級

品質管理で「適合の品質」と呼ばれることがある品質の説明として、最も適切なものはどれか。

解答と解説を先に見る

正解: 3. 実際に作られた製品・サービスが、計画した品質にどれだけ合っているかの程度

正解は3。できばえの品質は製造品質や適合の品質とも呼ばれ、企画・設計で計画した品質要素・品質特性・品質水準に、実際に作られて提供された製品・サービスがどこまで合っているかを表す。 1は、ねらいの品質(設計品質)の説明であり、計画した中身がニーズからずれていないかを見るものである。 2は、法令や規格に合っているかという法令・規格の順守の話で、計画した品質に照らす適合の品質とは意味が異なる。 4は、使う人や使い方の条件に合っているかという使用の場面での受けとめの話であり、計画した品質を基準にして見る適合の品質ではない。

関連キーワード: 適合の品質・できばえの品質・ねらいの品質・製造品質・設計品質

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