秘書検定3級 必要とされる資質 練習問題 第17問: 秘書Aは上司 (総務部長) から、前任の上司のころから続けている書類のとじ方を変えるよう指示された。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思われるもの
必要とされる資質
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第17問
秘書Aは上司 (総務部長) から、前任の上司のころから続けている書類のとじ方を変えるよう指示された。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る
先に見ると、この問題は今回は育ちません。
正解: 2. 慣れたやり方の方が速いので、忙しい時期が過ぎるまでは今のままにさせてほしいと伝えた。
「忙しい時期が過ぎるまでは今のままにさせてほしいと伝えた」が不適当です。速さを考えた正直な申し出のようでも、とじ方を変えるのは上司が使いやすいようにという指示で、秘書の都合で先送りするのは素直さに欠けます。
指示されたら、すぐに新しいやり方に改めるのが基本です。新しいとじ方をメモしてその日から改める、分からない点をその場で尋ねる、前の書類をどうするか確かめる、上司の了承を得て部内の人にも伝える、はいずれも適切な対応です。
関連キーワード: 素直・指示・ファイリング・上司の意向
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