秘書検定3級 必要とされる資質 練習問題 第5問: 秘書Aは電車の遅れで出社が30分ほど遅れそうになった。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
必要とされる資質
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第5問
秘書Aは電車の遅れで出社が30分ほど遅れそうになった。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る
先に見ると、この問題は今回は育ちません。
正解: 5. 電車の遅れは自分の責任ではないので、出社後は何も言わずにいつもどおり仕事を始めた。
肢5が不適当です。遅れの原因が自分にない場合でも、出社が遅れたことで上司や周囲に影響が出ているので、出社したらまず一言わびて、仕事の指示を受けるのが社会人としての基本です。
肢1の早めの連絡、肢2の上司の予定への配慮、肢3のおわびと指示の確認、肢4の遅延証明書の提出は、いずれも適切な対応です。
関連キーワード: 遅刻の連絡・おわび・遅延証明書・報告・社会人の基本
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