秘書検定3級 必要とされる資質 練習問題 第2問: 秘書Aは、社内の同僚から「上司の来月の出張先はどこか」と雑談の中で聞かれた。次はこのときAが言ったことである。中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
秘書Aは、社内の同僚から「上司の来月の出張先はどこか」と雑談の中で聞かれた。次はこのときAが言ったことである。中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
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正解: 2. 「上司の予定は私からは言えないので、必要なら上司に直接聞いてほしい」と言った。
肢2が適当です。上司の予定や行き先は業務上の情報であり、秘書の判断で他の人に話してはいけません。たとえ同僚でも、必要があれば上司に直接確認してもらうよう伝えるのが正しい対応です。肢1と肢3と肢4は程度の差はあっても機密を漏らしています。肢5は嘘をつくことになり、誠実さに欠けるうえ、後で知っていたことが分かれば信頼を失います。
関連キーワード: 機密保持・上司の予定・同僚・誠実・情報管理
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