秘書検定3級 マナー・接遇 練習問題 第30問: 秘書Aは上司 (常務) から、取引先などへ出す上司名の年賀状の準備をするよう指示された。送り先は、去年の名簿を基にして決める。次はこのときAが行ったことである。

「年賀の欠礼を知らせるはがきが届いていた相手は、上司に確かめた上で…外した」が適当です。年賀状は上司の名で出すものなので、送り先を変えるときは上司に確かめます。

欠礼は今年だけのことなので、名簿からは消さずに残します。寒中見舞いは小寒 (1月5日ごろ) から立春の前日までに出すあいさつ状なので、年内に届くように出すのは時期が違います。

年賀状が来なかった相手を外すかどうかも上司が決めることです。上司の名で出す文面に、Aが上司の近況を書き添えるのは越権です。

この1年に移転の知らせが来ていることもあるので、名簿の住所を確かめてから宛名を作ります。