秘書検定3級 マナー・接遇 練習問題 第21問: 秘書Aの上司 (営業部長) の私的な知人の親が亡くなり、上司は通夜に参列することになった。この知人の家の不幸は以前にもあり、そのときもAが上司の指示で香典を用意

「前回と同じ家なので、前回の記録にある額で用意した」が不適当です。香典は上司が私的な付き合いで出すものなので、額を決めるのは上司です。

亡くなった人との関係やその時々の事情で上司の考えが変わることもあるので、秘書は前回の記録を上司に伝えて参考にしてもらい、今回の額を上司に確かめてから用意します。通夜の日時と場所を予定表に入れて上司に伝える、重なる予定の扱いを上司に相談する、前回の額を記録で調べて上司に伝える、帰りの交通の便を調べる、はいずれも適当です。