秘書検定2級 職務知識 練習問題 第13問: 秘書Aは、上司 (営業部長) 宛てに届く電子メールや文書の処理を任されている。次は、Aが行っていることである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

「見積もりの依頼は、上司に見せる前に担当の課へ回し、見積書を作ってもらっている」が不適当です。見積もりの依頼に応じるか、どの課に作らせるかは上司が判断することです。

上司に見せないまま担当の課に回すと、上司の判断を飛ばして仕事を進めることになります。秘書は依頼を上司に見せ、指示に従って回します。

急ぎのものと判断の要るものを上にして渡すこと、広告類を決めた扱い方でまとめること、上司が決めた文面で受け取りの返事を送ること、急ぎでないものを会議の後にまとめて報告することは、いずれも適当です。