秘書検定2級 必要とされる資質 練習問題 第2問: 次は、秘書Aが上司から仕事の指示を受けるときに心がけていることである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

正解: 5. 指示の途中で疑問が浮かんだときは、忘れないうちにその場で話をさえぎって質問する。

肢5が不適当です。指示の途中で話をさえぎると上司の話の流れを乱し、後で説明される予定だった内容を聞き逃す原因になります。疑問点はメモしておき、最後まで聞いてからまとめて確認します。肢1のメモの用意、肢2の最後まで聞いてから確認、肢3の期限や優先順位の確認、肢4の復唱は、指示を正確に受けるための基本の型です。

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