秘書検定2級 マナー・接遇 練習問題 第16問: 次は、秘書Aが上司 (部長) に言った言葉である。( ) 内はそのときAが伝えたかったことである。中から敬語の使い方が不適当と思われるものを一つ選びなさい。

「もうお決めになられましたか」が不適当です。文化審議会「敬語の指針」によると、「お決めになる」と尊敬語にした上に更に尊敬語の「れる」を加えた形は二重敬語で、一般に適切ではないとされています。

「お決めになりましたか」とします。「お読みいただけましたか」は、部長に読んでもらうことを謙譲語Ⅰ「お(ご)〜いただく」で述べた言い方、「お届けいたします」は自分の行為を「お(ご)〜いたす」で述べた言い方、「おっしゃっていました」は取引先の人の行為への尊敬語です。

「お待ちになっていらっしゃいます」は「待つ」と「いる」を別々に尊敬語にしてつないだ敬語連結で、基本的に許容されます。