ビジネス実務マナー検定3級 必要とされる資質 練習問題 第1問: 営業部の新人 高田健一は、明日の商談で使う資料を作っていて、上司から渡された元データの数字に誤りらしい箇所を見つけた。上司は外出中で、資料の締切は今日中である。
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初級必要とされる資質難易度目安 約 76%
営業部の新人 高田健一は、明日の商談で使う資料を作っていて、上司から渡された元データの数字に誤りらしい箇所を見つけた。上司は外出中で、資料の締切は今日中である。このような場合、高田はどのように対応するのがよいか。次の中から適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る(クリックで展開)
正解: 3. 誤りらしい箇所とそう考えた根拠をまとめて上司に連絡し、指示を受けたうえで資料を仕上げる。
肢3が適当です。元データの誤りに気づいたら、気づいた箇所と根拠を整理して上司に連絡し、指示を受けてから仕上げるのが適切な判断力と行動力です。肢1は気づいたことを生かしておらず、肢2は権限のない独断で、肢4は資料として成り立たず、肢5は責任者である上司に伝わっていないので、いずれも不適当です。
関連キーワード: 判断力・行動力・データの誤り・上司への連絡・根拠
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