ビジネス実務マナー検定2級 対人関係 練習問題 第2問: 次は、人間関係の心理について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
問題 2 / 8あと 1 問で 30% の位置
中級対人関係難易度目安 約 57%
次は、人間関係の心理について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る（クリックで展開）
正解: 1. 人は最初に受けた印象を後から簡単に変えるので、初対面での第一印象は気にしなくてよい。
肢1が不適当です。初対面で受けた第一印象は後まで残りやすく、いったん定着した印象を覆すには時間と多くの接触が要ります。だからこそ挨拶や身だしなみなど初対面の印象を大切にします。肢2の聞き手の効用、肢3の名前を呼ぶ効果、肢4の返報性、肢5のハロー効果への注意は、いずれも人間関係の心理として正しい記述です。
関連キーワード: 人間関係の心理・第一印象・返報性・ハロー効果・聞き手
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