ビジネス実務マナー検定2級 対人関係 練習問題 第1問: 営業部の中堅社員 石井達也は、上司の進め方に疑問を持っている。次はこのとき石井が考えた対処である。人間関係の対処として適当と思われるものを一つ選びなさい。

肢4が適当です。上司と意見が違うときは、場を選んで個別に、感情ではなく根拠を示して伝え、相手の考えも聞くのが人間関係を保ちながら建設的に対処する方法です。

肢1は不満をためるだけで解決せず、肢2は上司の面目を人前でつぶし、肢3は陰口で信頼を失い、肢5は上司を飛び越えて組織の秩序を乱すので、いずれも不適当です。