サービス接遇検定3級 対人技能 練習問題 第1問: 次は、職場での人間関係について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
問題 1 / 8あと 1 問で 20% の位置
初級対人技能難易度目安 約 70%
次は、職場での人間関係について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る（クリックで展開）
正解: 5. 気の合わない同僚とは、仕事の連絡もしない。
肢5が不適当です。気が合うかどうかにかかわらず、仕事の連絡は必ず行うのが職場の人間関係の基本で、連絡をしないとお客さまへの対応に支障が出ます。肢1の挨拶、肢2の敬語、肢3の礼、肢4の報告は、いずれも職場の人間関係として適切です。
関連キーワード: 人間関係・挨拶・敬語・報告・連絡
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