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サービス接遇検定3級 実務技能 練習問題 第6問: 次は、預かり物や領収書の扱いについて述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

問題 6 / 8あと 1 問で 80% の位置
初級実務技能

次は、預かり物や領収書の扱いについて述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。

解答と解説を先に見る(クリックで展開)

正解: 1. 領収書の金額を書き間違えたら、線で消して書き直して渡す。

肢1が不適当です。領収書の金額は書き直すと改ざんを疑われるので、間違えたものは無効にして新しく書き直します。肢2の記載事項、肢3の預かり品の管理、肢4の落とし物、肢5の預かり証は、いずれも金品管理として適切です。

関連キーワード: 領収書・訂正・預かり品・落とし物・預かり証

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