自衛消防技術試験 自衛消防業務に関する実務 練習問題 第4問: 119番通報の要領について、誤っているものは次のうちどれか。
自衛消防業務に関する実務
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第4問
119番通報の要領について、誤っているものは次のうちどれか。
解答と解説を先に見る
先に見ると、この問題は今回は育ちません。
正解: 1. 住所さえ正確に伝えれば建物名や目標は不要なので、住所を言ったらすぐに電話を切って現場へ戻る。
肢1が誤りです。119番通報では、住所だけでなく建物の名称や目標物を伝えると消防隊が現場を特定しやすくなり、燃えている場所や逃げ遅れの有無、通報者の連絡先など、消防機関からの質問に答え終わるまで電話を切らないのが基本です。
肢4の火事であることと場所、肢2の燃焼状況と逃げ遅れの情報、肢3の通報者の氏名と連絡先は、いずれも通報要領として正しい記述です。自衛消防隊では通報連絡担当が通報と館内への連絡、消防隊への情報提供を受け持ちます。
関連キーワード: 119番通報・通報要領・目標物・逃げ遅れ・通報連絡
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