秘書検定2級 必要とされる資質 練習問題 第6問: 秘書Aは上司から、来週の出張の手配、明日の会議の出席者への連絡、今日中に仕上げる資料の作成を続けて指示された。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思
必要とされる資質
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第6問
秘書Aは上司から、来週の出張の手配、明日の会議の出席者への連絡、今日中に仕上げる資料の作成を続けて指示された。次はこのときAが行ったことである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る
先に見ると、この問題は今回は育ちません。
正解: 4. 指示された順番どおりに、途中で他の仕事を挟まず一つずつ処理した。
肢4が不適当です。複数の指示を受けたときは、指示された順番ではなく期限と重要度で優先順位を決めて処理します。
この問題では指示の順が来週・明日・今日と期限の遠い順になっているので、順番どおりに進めると今日中の資料が最後になり、期限に間に合わないおそれがあります。肢1の優先順位の確認、肢2の期限の近いものを優先、肢3の進められる部分から着手、肢5の進捗報告は、複数の仕事を効率よく処理する基本です。
関連キーワード: 優先順位・仕事の段取り・判断力
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