ビジネス実務マナー検定2級 必要とされる資質 練習問題 第8問: 総務課の高橋悠は、毎月の備品発注の手順に無駄が多いと感じている。次はこのとき高橋が考えた行動である。積極性・合理性・効率性の観点から最も適当と思われるものを一つ

正解: 3. 現在の手順にかかる時間と問題点を整理し、改善案とその効果を示して上司に提案する。

肢3が最も適当です。業務改善は、現状の問題を事実で示し、改善案と期待できる効果を添えて提案するのが積極性と合理性のある行動で、上司も判断しやすくなります。肢2は不満を言うだけ、肢1は独断、肢4は前例踏襲で改善につながりません。肢5は自社の現状を確かめずに他社のやり方を持ち込むもので、合理性の根拠が示せません。

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