ビジネス実務マナー検定2級 電話実務 練習問題 第1問: 次は、電話で数字や日付を正確に伝えるための整った話し方について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
問題 1 / 8あと 1 問で 20% の位置
中級電話実務難易度目安 約 62%
次は、電話で数字や日付を正確に伝えるための整った話し方について述べたものである。中から不適当と思われるものを一つ選びなさい。
解答と解説を先に見る（クリックで展開）
正解: 5. 数字は相手が聞き返す手間を省くため、できるだけ早口でまとめて一気に言う。
肢5が不適当です。数字や日付は聞き違いが起きやすい情報なので、早口でまとめるのではなく、区切ってゆっくり言い、復唱で確かめます。肢1の「なな」、肢2の日付の区切り、肢3の位取りと復唱、肢4の時刻の補い方は、いずれも整った分かりやすい話し方として適切です。
関連キーワード: 整った話し方・数字の言い方・聞き違い・復唱・日付・時刻
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