QC検定®（品質管理検定®）4級 管理活動と仕事の進め方 練習問題 第33問: 管理項目のうち「結果系」と「要因系」の呼び分けについて、正しいものはどれか。

正解: 1. 要因系のものを特に点検項目と呼ぶ

正解は1です。管理項目には結果系のものと要因系のものがあり、要因系のほうを特に点検項目と呼ぶことがあります。結果が出てから気づくのでは遅い場面があるため、要因の側にも「ものさし」を置いておく、という考え方です。

関連キーワード: 管理項目・点検項目・結果系・要因系