QC検定®（品質管理検定®）4級 工程（プロセス） 練習問題 第29問: 「工程」よりも「プロセス」という用語が広く用いられるようになった理由として、最も適切なものはどれか。

正解: 4. 生産工程だけでなく、企画・設計・検査・改善など製造現場以外の活動も含めてとらえるため

正解は4です。プロセスには加工や組立といった生産工程だけでなく、企画、設計、原材料や設備の確保、標準化、提供、検査、改善といった幅広い活動が含まれます。製造現場に限らない広がりを表せるため、プロセスという言い方が用いられます。

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