QC検定®（品質管理検定®）4級 管理活動と仕事の進め方 練習問題 第2問: 維持活動の説明として、最も適切なものはどれか。

正解: 3. 標準に従って作業し、目的に合致したばらつきのない製品を安定・継続して生み出していくこと

維持活動とは、会社や部門が決める標準（規則や手順など）に従って作業することにより、目的に合致したばらつきのない製品やサービスを安定・継続して生み出していくことをいう。そのためには適正な標準の設定と教育・訓練が必要となる。

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