家電製品アドバイザー 消費者に関わる法規 練習問題 第11問: 家電量販店で、客が自宅で使う洗濯機をクレジットカードの6回払い（毎月1回ずつ支払う分割払い）で購入した。支払総額は政令で定める金額以上である。ところが店の都合で

「洗濯機がまだ引き渡されていないという…カード会社にも主張して、支払を拒むことができる」が適切です。割賦販売法第30条の4第1項は、包括信用購入あっせん（カード等で購入し、購入から2か月を超えて支払う分割払いなど。第2条第3項第1号）で買った商品の支払の請求を受けた購入者は、販売業者に対して生じている事由をもって、請求するカード会社に対抗できると定めます（抗弁の対抗）。

「コインランドリーの営業のために…買っていた場合も」は、第35条の3の60第1項第1号が、購入者が営業のために締結する契約に係るものを適用除外としているので誤りです。「会員規約に…とあるので…払い続けなければならない」は、第30条の4第2項が第1項に反する購入者に不利な特約を無効としているので誤りです。

「書面をあらかじめ提出しておくことが要件」は、同条第3項が、カード会社から求められたときに書面を提出するよう努めるとする努力義務で、対抗の要件ではありません。営業のためでなく自分で使うために、支払総額が政令で定める金額以上で2か月を超えて払うカードの分割払いで買った商品は、届かないといった販売店への事由を、支払を求めるカード会社にも主張できます。

出典: 割賦販売法 第30条の4、第2条第3項第1号、第35条の3の60第1項第1号。