家電製品アドバイザー 消費者に関わる法規 練習問題 第5問: 客が家電量販店で購入し、配送を受けた洗濯機に、契約の内容に適合しない品質の不具合があった。店は引渡しの時にその不具合を知らず、知らなかったことに重大な過失もなか

「客が不適合を知った時から1年以内」が正しい期間です。民法第566条は、売主が種類または品質に関して契約の内容に適合しない目的物を引き渡した場合、買主がその不適合を知った時から1年以内にその旨を売主に通知しないときは、追完の請求・代金減額の請求・損害賠償の請求・契約の解除をすることができないと定めます。

この期間内に求められているのは請求や訴えではなく通知です。なお、同条ただし書により、売主が引渡しの時に不適合を知っていたか、重大な過失で知らなかったときは、この1年の制限はかかりません。

「引渡しを受けた時から6か月以内」と「引渡しを受けた時から1年以内」は起点を引渡しの時に置いている点で、「知った時から6か月以内」は期間を短くしている点で、条文と違います。種類や品質の不適合は、売主が引渡しの時に知っていた（重大な過失で知らなかった）場合を除き、買主が知った時から1年以内に売主へ通知しないと、追完・減額・損害賠償・解除を求められなくなります（民法第566条）。

出典: 民法 第566条。