証券外務員二種 関連科目（市場・会社法・経済・財務・税制・セールス） 練習問題 第76問: 顧客本位の業務運営を従業員に動機づけるには、顧客の利益に関する要素を業績評価から外し、販売額だけで報酬を決めることが望ましい。

正解: 2. ×（誤っている）

誤りです。金融庁の「顧客本位の業務運営に関する原則」は、顧客の最善の利益の追求、公正な取扱い、利益相反の適切な管理などを促すように設計された報酬・業績評価体系や研修、ガバナンス体制の整備を求めています。販売額だけに偏る評価は、この考え方と整合しません。

関連キーワード: 顧客本位の業務運営・業績評価・利益相反