家電製品アドバイザー 生活家電の商品知識 練習問題 第17問: 修理受付の窓口で、お客様から「家具の裏のコンセントと電源プラグにほこりがたまっていた。掃除のしかたと、差し直すときの注意を知りたい」と聞かれた。NITE「製品安

「プラグを抜いて乾いた布でから拭きし、隙間なくしっかり差し込む」が適切です。NITEの同号は、プラグとコンセントの隙間にたまったほこりに水分が付くと、ショートやトラッキング現象（ほこりと湿気を伝って刃の間に電気が流れ、発熱・発火する現象）が起きるおそれがあるとし、掃除のときは必ずプラグを抜き、から拭きで汚れを取り除き、プラグは隙間ができないようしっかり差し込むよう求めています。

「アルコールを含ませた布で差込口の中まで拭く」は、差込口に洗浄液がかかるとショートやトラッキング現象のおそれがあるという注意と合いません。「水を固く絞った布で拭く」は、から拭きで取り除くよう求め、水分が付くことを事故の原因としている点と逆です。

「ぐらつくときは栓刃を広げて差す」は、ぐらつきや抜けやすさは接触不良のおそれがあり、メーカーや販売店に相談するという注意と合いません。コンセントとプラグの掃除はプラグを抜いてから拭きで行い、差すときは隙間ができないようしっかり差し込みます。

出典: NITE「製品安全情報マガジン」Vol.482（2025年8月12日号）。