ビジネス文書検定2級 表現技能 練習問題 第10問: 次は、取引先への断りや依頼の言い回しである。中から丁寧な言い回しとして不適当と思われるものを一つ選びなさい。

正解: 4. その条件では無理なので、条件を見直してもらえますか。

肢4が不適当です。「無理なので」「見直してもらえますか」は話し言葉に近く、取引先への文書としては丁寧さを欠きます。断るときは「ご提示の条件ではお受けいたしかねますので、条件の再検討をお願いできませんでしょうか」のように、クッション言葉と婉曲な言い回しを使います。肢1の「沿いかねます」、肢2の「あいにく」、肢3の「差し支えなければ」、肢5の「恐れ入りますが」は、いずれも相手への配慮を示す丁寧な言い回しです。

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