国内旅行業務取扱管理者 運送約款・宿泊約款 練習問題 第6問: モデル宿泊約款によれば、次の記述ア〜エのうち、正しいものの組合せはどれか。 ア 契約した客室を宿泊客に提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条

正しいのはアとウです（観光庁のモデル宿泊約款）。アは正しく、第14条第1項は、契約した客室を提供できないとき、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋（紹介して手配）するとします。

イは誤りで、同条第2項の補償料（違約金相当額）は、客室を提供できないことについてホテル（館）の責めに帰すべき事由がないときは払いません。ウは正しく、第15条第1項は、フロントに預けた物品・現金・貴重品の損害を、不可抗力（防ぎようのない災害など）の場合を除き賠償するとします（現金と貴重品は、種類と価額の明告を求められて応じなかったときは定めた額が限度）。

エは誤りで、預けなかった物について同条第2項が賠償するのは、ホテル（館）の故意又は過失による損害です。フロントに預けた物は不可抗力の場合を除いて賠償し、預けなかった物は故意又は過失があるときに賠償します。