国内旅行業務取扱管理者 運送約款・宿泊約款 練習問題 第4問: JR東海の旅客営業規則によれば、旅行開始前に旅客の都合で旅行を取りやめ、普通乗車券が不要となった場合の払いもどしについて、正しいものはどれか。

前売の普通乗車券は、有効期間の開始日前でも、券片（乗車券そのもの）が入鋏前（にゅうきょうまえ。改札を受けて使い始める前）なら、駅に差し出して払いもどしを請求できます。JR東海の旅客営業規則 第271条第1項は、旅行開始前の払いもどしを入鋏前で、かつ有効期間内（前売は開始日前を含む）に限って認め、手数料を乗車券1枚につき220円としています。

「340円」の肢は額が違い、340円は、立席特急券・特定特急券以外の指定券を出発の2日前までに払いもどすときの手数料です（第273条第1項）。「経過した日から1年以内」の肢は、有効期間内に限るという条件に反します。

「手数料を支払わずに」の肢も誤りで、220円を払います。普通乗車券は、使い始める前（入鋏前）で有効期間内なら、1枚220円の手数料で払いもどせます。