国内旅行業務取扱管理者 旅行業法令 練習問題 第11問: 旅行業法の旅行業者等の禁止行為に関する記述のうち、正しいものはどれか。

債務の履行を不当に遅延する行為の禁止（旅行業法第13条第2項）の相手は「取引をした者」で、旅行業法施行要領は旅行者に限らず運送・宿泊事業者等を含むとしています。料金について禁じられているのは掲示した料金を「超えて」収受する行為で（同条第1項第1号）、下回る料金の収受は禁止行為に定められていません。

旅行地の法令に違反するサービスのあっせんだけでなく、あっせんを行う旨の広告も禁止されています（同条第3項第2号・第3号）。重要な事項の不告知・不実告知の禁止（同条第1項第2号）には「故意に」とあり、過失の場合まで禁止行為に当たるとする記述は誤りです。

債務の履行を不当に遅延する行為の禁止は、旅行者との取引だけでなく、運送・宿泊事業者との取引にも及びます。