ぴよパスITパスポート試験 ストラテジ系 練習問題 第95問: バランススコアカードの四つの視点のうち、財務・顧客・業務プロセスと並ぶ、残りの一つはどれか。
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中級推定正答率 約 58%
バランススコアカードの四つの視点のうち、財務・顧客・業務プロセスと並ぶ、残りの一つはどれか。
解答と解説を先に見る
正解: 3. 学習と成長
バランススコアカードは、財務、顧客、業務プロセス、学習と成長の四つの視点で戦略目標や評価指標を設定する。財務の結果だけでなく、その成果につながる活動や能力の向上も評価する。
関連キーワード: バランススコアカード・BSC・業績評価・経営戦略
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