損害保険大学課程 専門コース 損害保険に関する募集コンプライアンス 練習問題 第4問: 自動車の修理業も営み、兼業特定保険募集人に当たる特定大規模乗合損害保険代理店が、保険募集の業務以外の業務によって顧客の利益が不当に害されないように講じる措置につ

「委託先の監督で顧客の利益を守る体制を代理店が整える」が正しい内容です。兼業特定保険募集人は、修理のように対価が保険金でまかなわれる業務も営む募集人です（保険業法第100条の2の2第2項）。

同法第294条の4第4号イは、保険募集以外の業務のうち保険金の支払の請求に関するものが保険金の支払に不当な影響を及ぼさないよう監視することなどを求め、保険業法施行規則第227条の20第1項は、対象業務の特定、監視、責任者の設置、委託先の監督に際し顧客の利益を守る体制（第4号）、方針の公表、記録の保存を挙げます。「修理業の全体」は、対象を保険金の支払の請求に関する業務に限る定めと違います。

記録の保存は作成の日から5年間（同条第2項）で、10年間ではありません。監視が見るのは所属保険会社等による保険金の支払への影響（同条第1項第2号）で、代理店の手数料ではありません。

対象業務を委託しても、顧客の利益を守る体制は代理店が整えます。