金融個人情報保護オフィサー2級 第三者提供 練習問題 第1問: X銀行の窓口に、預金者Aの妻Bが一人で来店し、「夫の定期預金の満期日と金額は私も知っている。満期後の手続がどうなったか教えてほしい」と申し出た。AからBへの説明

「本人の家族も「第三者」に当たり、Bが内容を前もって知っていたかどうかにかかわらず、Aの同意を得ずに取引の内容を伝えれば第三者提供の制限に反する。」が適切です。個人情報保護法第27条第1項は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供することを禁じており、受け取る者が内容を知っている場合を例外に挙げていません。

金融機関における個人情報保護に関するQ&A（問Ⅵ-2）も、本人の家族も第三者に含まれ、受け取る者が内容を前もって知っていたかどうかは違反の成否に関係しないとしています。「生計を同じくする配偶者」は第三者に当たらないとする肢は誤りです。

「すでに知っている以上」提供に当たらないとする肢は、前もって知っていたかを問わない点と、満期後の手続の状況はBがまだ知らない情報である点で誤りです。「口頭により伝えるだけ」とする肢は、通則ガイドラインが提供を自己以外の者が利用できる状態に置くことと定め、伝え方を問わない点で誤りです。

内容を知っている家族も第三者であり、本人の同意なく取引の内容を伝えれば第三者提供の制限に反すると押さえましょう。